酒店安全管理制度15篇[精選]
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的酒店安全管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店安全管理制度1
一、 網(wǎng)路管理員要隨時處理網(wǎng)絡故障、解決網(wǎng)絡問題、保持網(wǎng)絡暢通、提高網(wǎng)絡的可用性和可靠性水平。定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備運行情況和存在問題。
二、 網(wǎng)絡管理員值班室應注意機房的溫度和濕度,使夏季溫度在±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。每天清理機房衛(wèi)生,保證機房整潔;嚴禁在機房內(nèi)吃食物或存放食物,以防止鼠害。
三、 網(wǎng)絡管理員對機房、網(wǎng)絡進行操作時必須經(jīng)過主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。
四、 每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的'分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡信息管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻止并向主管領導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對日志文件進行異地備份,備份日志不得更改,刻錄光盤保留。
五、 任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒,應立即向網(wǎng)絡管理員報告,以便獲得及時處理。
六、 嚴禁在機房內(nèi)私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次;嚴禁在機房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內(nèi)吸煙。
酒店安全管理制度2
第一條
為了加強酒店的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結合酒店實際,特制訂本制度。
第二條
酒店成立消防領導小組。成員如下:
組長:酒店經(jīng)理
副組長:酒店副經(jīng)理
成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理
第三條
消防領導小組主要職責:
1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結合”的方針和上級的有關規(guī)定。
2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。
3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領導義務消防隊,組織消防演習。
5、布置、檢查、總結消防工作,定期向消防部門報告消防工作。
6、定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。
第四條
根據(jù)公司規(guī)定,酒店組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。
第五條
義務消防分隊主要職責:
1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,負責消防知識的普及。
2、按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。
3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結構、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。
4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領導。
5、熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。
6、做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的預防措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。
酒店安全消防管理制度5
A、消防以防范為主,全體工程人員務必做到如下幾點:
1、了解酒店所有裝修材料的特性以及毒性狀況;
2、了解各種線路的布局及分布狀況、電源總閘及消防器材與水源的位置等。
3、了解各營業(yè)部門的平面布置及安全通道、周圍環(huán)境情況、建筑特點。
4、了解和熟練掌握在火災情況下的自救和營救方法。
5、定期檢查各總電源開關及支路電源開關的可靠性,杜絕電器火災,確保在萬一發(fā)生火災的情況下,不會因電源問題導致火災面積的.擴大。
6、定期檢查和保養(yǎng)本部門的消防器材及營救物品如:繩索、架梯、手電等。
7、定期檢查各部門設備的使用保養(yǎng)情況,確保各種電器設備及開關、線路的安全性能。
8、備好各種建筑圖紙及資料,以利及時處理各種意外事故的發(fā)生。
B、當火災發(fā)生時,工程人員應做到如下幾點:
1、在火警情況下能沉著冷靜,有較強的應變能力,能迅速協(xié)助保安疏散被困人員和撲滅火災。
2、接警后在第一時間內(nèi)(不超過1分鐘),迅速切斷事故部門的電源。
3、調(diào)度一部分人帶好應急燈及滅火器,迅速趕到第一現(xiàn)場協(xié)助滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現(xiàn)場協(xié)助營救,留守一人在配電室值守,來應付各種意外事情的發(fā)生。
4、遵循救人優(yōu)先,滅火隨同進行的原則。
5、救火時不要隨便與電線或電氣設備接觸。特別要留心地上的電線,應將其用絕緣物品妥善處理。在各種特殊場合下,如若無法確切判斷線纜是否帶電,一律要作為帶電體來對待,以免混亂中有人觸電。
C、小型火災事故現(xiàn)場的處理。
1)有條不紊的檢查,徹底清除火災再次復燃的隱患。
2)保護現(xiàn)場,調(diào)查并分析事故發(fā)生原因。
3)清理現(xiàn)場,先清理比較危險的物件,比如容易墜落傷人的。
酒店安全管理制度3
單位須嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,將電梯委托給依照條例取得相應維修保養(yǎng)資質(zhì)的單位或原制造單位進行日常維修保養(yǎng),嚴禁無資質(zhì)單位維修、保養(yǎng)。
酒店完成《電梯設施維護保養(yǎng)合同》的簽訂并繳納維保費后,及時將電梯維保相關資料的圖片上傳給安全處審核登記;合同續(xù)簽手續(xù)須提前一個月辦理。
審核登記資料包括:
1)《電梯設施維護保養(yǎng)合同》和繳納維保費的發(fā)票、維保公司的《營業(yè)執(zhí)照》和《資質(zhì)證》;
2)維保公司法人和技術人員的姓名及聯(lián)系電話。
電梯的維保周期和維保項目必須符合國家的相關規(guī)定或制造單位的維保要求。電梯安全管理人員必須對維保單位的維保次數(shù)、項目及維保過程進行質(zhì)量監(jiān)督,每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應的記錄,作為電梯檔案的內(nèi)容存檔保管。
維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的,應以書面形式通知使用單位,經(jīng)使用單位確認同意后予以更換,以保證電梯設備的'安全運轉。
電梯重大項目的修理應有經(jīng)資格認可的維修單位承擔,并按規(guī)定向特種設備安全監(jiān)督管理部門備案后方可實施。
維保單位應保持維修現(xiàn)場清潔暢通,材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固,以防墜落傷人。并根據(jù)任務單要求和實際情況,采取切實可行的安全防護措施后,在樓層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標志,方可進行維修保養(yǎng)。
電梯鑰匙必須由電梯安全管理員專用保管,定期對機房的電氣和機械設備進行巡視檢查,清理轎廂機房衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理,存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。
單位每年須按時申報電梯年檢,安全檢驗合格后,將《檢驗標志》張貼到設備的顯著位置。未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設備,不得繼續(xù)使用。
酒店安全管理制度4
一、部門負責人為本部門消防安全責任人,具體負責天燃氣設施設備的日常安全管理。
二、天燃氣使用場所的所有人員工作人員必須熟悉了解燃氣性質(zhì)、火災危險性、防火措施和使用操作方法;必須熟悉掌握防火、滅火知識,并經(jīng)培訓合格后上崗。
三、使用天燃氣要嚴格遵守操作規(guī)程,點燃氣時要按火等氣的`原則,先點火后開氣。燃氣灶具在使用中,操作人員不得離開工作現(xiàn)場,以防外溢物或風吹造成熄火漏氣。發(fā)現(xiàn)燃氣泄露要迅速切斷氣源總開關,及時采取通風措施,并向工程部報告。下班前關閉總閥門,鎖好門后方可離去。
四、對天燃氣的設施管理,部門需安排專人每天都要進行漏氣檢查并做好記錄,每月報工程部備檔。
五、在天燃氣設施周圍及使用場所嚴禁存放易燃易爆以及可燃雜物等;嚴禁作為休息間、工作間、倉庫使用;嚴禁吸煙和其他明火作業(yè);禁止安裝臨時用電設備;禁止將電線纏繞在天然氣管道上;禁止在管道上懸掛任何物品。
六、燃氣設施的安裝必須由專業(yè)部門操作,嚴禁私自拆卸安裝。
七、違反本制度按酒店有關管理規(guī)定進行處罰。對造成泄露、爆炸、火災等嚴重事故的將移交司法行政機關處理。
酒店安全管理制度5
1、酒店內(nèi)所有電器設備的安裝及線路的敷設,應符合低壓電器安裝規(guī)程的規(guī)定,并由經(jīng)專門培訓的`工程部電工安裝,嚴禁私拉亂接電線。
2、敷設線路應采用銅芯導線,嚴禁采用鋁芯導線,在夾層或吊頂內(nèi)走線,應穿管敷設并將線盒封閉。
3、未經(jīng)有關部門批準或未經(jīng)工程部安裝,嚴禁任何人私自在電器線路上增加容量,以防過載而引起火災。
4、客房內(nèi)的壁燈、臺燈、落地燈和廚房內(nèi)的電冰箱、絞肉機、切菜機等電器設備和金屬外殼,應有可靠的接地保護。床頭柜內(nèi)設有音響、燈光、電視等控制設備的,應作好防火隔熱處理。
5、照明燈具表面高溫部位不得靠近可燃物,碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈,不得安裝在可燃物件上;碘鎢燈、大功率白熾燈的燈頭線,應采用耐高溫線穿瓷套管保護。
6、配電室應做防火分隔處理,室內(nèi)不得堆放任何可燃、易燃物品。
7、火災自動報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、事故應急照明等消防設施的用電,應備有應急電源,消防設施的專用電器線路應穿金屬管敷設在非燃燒結構上,并定期進行維護檢查,使之始終保持良好狀態(tài)。
8、電器設備、移動電器、避雷裝置和其它設備的接地裝置每年至少進行兩次絕緣及接地電阻的測試。
9、在配電室、直燃機房和其它電器機房內(nèi)應配備適當、足量的滅火器材。
酒店安全管理制度6
1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。
2、因工作需要進入倉庫的`人員,在進入倉庫時,必須先辦理人倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進倉。進倉人員工作完畢后,出倉時應主動請倉管人員檢查。
3、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領導同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
4、倉庫范圍內(nèi)不準生火,也不準堆放易燃易爆物品,嚴禁在倉庫內(nèi)將電線私拉亂接。
5、倉庫內(nèi)的物品要分類儲放,倉庫內(nèi)保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。
6、倉庫內(nèi)的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具應設防爆裝置,倉庫內(nèi)保持通風。各類物品要有標簽并標明品名、規(guī)格、性能、進價。
7、倉庫的電源開關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時維修。
8、物品入庫時要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時后,值班人員要巡查一次安全情況。物品堆積時間較長時要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。
酒店安全管理制度7
1.本制度'機房'是指酒店的鍋爐房及油庫、配電室、空調(diào)機房、電話機房、衛(wèi)星機房、電腦中心和酒店消防控制中心。
2.各機房工作人員實行嚴格的交接班制度;未經(jīng)工程總監(jiān)/經(jīng)理或總經(jīng)理的批準,任何人不得私自帶領外人進入?yún)⒂^,無關人員不得進入,因工作需要進入機房,必須登記。
3.各機房工作人員必須通過上崗測試,取得上崗證,方可獨立工作.
4.機房的各項操作,嚴格按照操作規(guī)程進行,任何違反常規(guī)的操作必須請示工程總監(jiān)/經(jīng)理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細登記,注明操作原因、操作時間和步驟,并立即上報工程總監(jiān)/經(jīng)理。
5.機房內(nèi)的臨時電氣設備使用,必須由申請人寫出使用要求,配電領班制定方案,經(jīng)工程值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,并嚴格遵守臨時電氣使用安全管理制度。
6.機房內(nèi)動用明火或動焊,必須由保安部、工程總監(jiān)/經(jīng)理共同制定出施工方案,報工程總監(jiān)/經(jīng)理批準后施行,并嚴格遵守動焊動火安全管理規(guī)定。
7.嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范方案,報請工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用完后,立即帶出機房。
8.發(fā)現(xiàn)機房系統(tǒng)運轉存在安全問題,工作人員有權力緊急停機,事后寫出書面報告;發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,及時報告,如設備屬缺陷狀態(tài)運行,工程總監(jiān)/經(jīng)理或值班經(jīng)理責成動力主管制定缺陷運行方案。
9.機房的消防設施設備和其他安全裝置,單獨制定維修檢查計劃,列入重點維修檢查項目。
10.機房內(nèi)嚴禁存放無關物品,保證機房內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境良好,各種器械擺放有序。
11.機房值班員必須具有高度的責任心,按規(guī)定時間檢查巡視機房設備運行狀況,并根據(jù)要求做好記錄,填寫有關表格。
12.機房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當值領班或以上級別人員請假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。
13.值班員之間換班需通過機房主管的'批準,不得私自換班。
14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設備的運行情況和特殊事項,交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。
15.機房值班員不得拒絕加班要求,事后當值主管可安排換休或補薪。
16.機房鑰匙由工程部經(jīng)理值班室保管(消防控制中心和電話機房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經(jīng)理室領用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領用或交接時間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。
17.機房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機房鑰匙的。需由工程總監(jiān)/經(jīng)理批準,用畢立即歸還。
酒店安全管理制度8
一、餐飲部防火制度與規(guī)定
(1)宴會廳、餐廳、酒吧服務人員隨時注意發(fā)現(xiàn)有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要立即禮貌地收起熄滅。收臺布時必須馬上拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;
。2)廚房在使用各種火爐時要有專人負責,嚴格遵守操作規(guī)程,要用點火槍點火,不得使用火柴或紙張直接點火;
。3)廚房的各種電器設備要經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、漏電、超負荷等情況,要及時通知工程部進行維修;
(4)宴會廳、餐廳有活動時,所有出入門、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;
。5)廚房各種電器設備(包括機器設備、照明設備、線路插銷等)的安裝使用,必須符合防火安全要求,嚴禁超負荷,絕緣要良好,接點要牢固,要有合格的保險設備;
(6)廚房各種電器設備的操作使用,必須制定操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行;
。7)廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,必須設專人負責看管,掌握溫度不可過高,鍋內(nèi)油不得過滿。嚴防因溫度過高或油溢出鍋臺而引起火災;
(8)不得往爐火眼和烤箱內(nèi)倒置各種雜質(zhì)廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。
二、宴會廳及餐廳防火安全管理規(guī)定
(1)舉辦各類展覽、展銷、會議或文藝等活動時,餐飲部應將主辦單位活動安排和活動詳細內(nèi)容提前通知保安部;
。2)如遇大型活動使用部門應該制定安全措施,報保安部;
(3)嚴禁將易燃易爆物品帶入活動場所;
。4)活動場所嚴禁動用明火;
。2)嚴禁在安全疏散通道內(nèi)堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;
。3)禁煙區(qū)不得吸煙;
。4)使用臨時電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監(jiān)時電源線;
。5)凡可移動電器設備的'電源線必須使用橡膠電纜,客戶自備電器的電源線經(jīng)檢查確認安全后方可使用;
(6)墻壁插座使用功率不準超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并由工程部實施;
(7)臨時電器設備總功率超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并實施;
。8)臨時燈具必須與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的安全距離,安裝裝飾燈必須遵守安全操作規(guī)程;
(9)不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;
。10)各種活動不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;
(11)妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;
。12)租用單位搭設臨時舞臺,必須提前將方案、用電負荷及安裝線路圖等內(nèi)容報保安部審核批準后方準施工;
。13)餐廳在營業(yè)期間,服務人員要提醒客人保管好隨身攜帶的物品;要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可采取增設椅罩等防范措施;
。14)服務人員在清理衛(wèi)生時應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;
(15)出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;
。16)衣帽間應建立嚴格的存取手續(xù)制度。
酒店安全管理制度9
一、 車輛管理的工作內(nèi)容
1、執(zhí)行各種運輸任務,接送住店客人,完成酒店日常辦公用車的工作安排。
2、負責車輛的維修、保養(yǎng)工作。
3、進行用車登記,協(xié)調(diào)好客人和酒店各部門的關系,提高車輛的利用率,節(jié)約資源。
二、 車輛運輸?shù)慕M織管理
1、辦公室是車輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。
2、總務協(xié)助總經(jīng)辦主任做好車隊的各項具體工作,監(jiān)督執(zhí)行公司行政車輛使用管理的有關規(guī)章制度。
3、行政車隊設專職司機,要服從總經(jīng)辦的統(tǒng)一調(diào)配。三、 各崗位職責
1、辦公室主任
◇ 保證車輛安全運行,確保酒店客人服務用車和酒店辦公用車,行使調(diào)度的職責。
◇ 負責審閱處理各種報表、報銷單據(jù),嚴格把關;做好車輛燃料及配件的管理,增收節(jié)支。
◇ 監(jiān)督、檢查服務質(zhì)量,對出現(xiàn)的問題,立即采取糾正和預防措施,并督導、檢查改進情況。
◇ 掌握每日車輛的預訂及調(diào)配情況,進行有效控制。 ◇ 協(xié)助處理車輛事故及保險理賠,并疏通、協(xié)調(diào)與各職能部門的關系。
2、總務
◇ 負責所有車輛的預訂工作,確認無誤后將詳細情況填寫到“車輛調(diào)度運行日志”上,并簽字確認。
◇ 負責養(yǎng)路費、隧道費等各項費用的交付。 ◇ 負責辦理車輛的各項保險手續(xù)。
◇ 協(xié)助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。
◇ 負責核對駕駛員行車記錄。
◇ 隨時掌握各種車輛狀態(tài),做到心中有數(shù),保證派車及時、用車安全。
◇ 每月月底分別與加油站及駕駛員核對、結算油料。
◇ 做好相關的月報表。
3、駕駛員
◇ 檢查班前車輛狀況,做好出車準備。
◇ 定期對車輛進行清潔、維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,保持車輛的良好狀態(tài)。
◇ 嚴格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關條例,確保安全行車。
◇ 優(yōu)質(zhì)、高效地完成預訂用車和臨時用車任務,為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務。
◇ 做好行車記錄。
◇ 做好各項表格的填制工作。
停車場管理規(guī)定
第一章總則
第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序,確保停車場內(nèi)的設備、設施和停放車輛的.安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場
第三條職責:
。ㄒ唬┸噲鍪召M員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
。ǘ┸嚬軉T負
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
。ㄈ┸嚬茇撠熑素撠熫囕v管理的監(jiān)督、指導。
第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規(guī)。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內(nèi)應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車場內(nèi)應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關手續(xù),按規(guī)定交納費用。
第九條停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應即行處理。
第十一條停車場內(nèi)禁止洗車(萬科洗車場規(guī)定范圍除外)、修車、試車、練習。
第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設施。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條車輛進出:
(一)車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。
。ㄈ┮归g停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
第十六條巡視:
(一)車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告部長處理。
。ǘ┯庖管囕v,或遇交接班時應清點、核對數(shù)量,確保安全。
。ㄈ┎块L檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
。ㄋ模┸嚬軉T負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。
第十七條意外事故的處理:
(一)當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領班及部門主管和公司領導。
。ǘ⿲僮曹囀鹿实,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現(xiàn)場。
(三)屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
(四)車管員認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
(五)車輛在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當?shù)毓矙C關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。
。┦召M系統(tǒng)一旦停電,應通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。然后立即使用緊急照明,保證各通道照明。
第十八條崗亭制度:
(一)崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
。ǘ┎辉S閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內(nèi)外清潔。
。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準:
。ㄒ唬┡R時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。
。ǘ┰驴ㄍ7牛簒元/月。
。ㄈ┰驴ǘㄎ煌7牛簒元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍:
。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。
。ǘ﹛x大廈業(yè)主(租戶)購買年卡xx元/月。 【酒店車輛安全管理制度】
酒店安全管理制度10
1.各部門員工要努力學習消防學問,會檢查排解消防隱患、會使用滅火器材和消防器材、會組織疏散逃命、會宣揚教育。
2.報警主機位于監(jiān)控室,由保安員24小時值班,如聽到報警鈴響,應馬上通知巡邏保安員快速到報警樓層檢查。
3.如發(fā)生火災,監(jiān)控室值班員應馬上切斷事故樓層總電源,防止爆燃。狀況嚴峻緊急,應邊指揮滅火,邊報領導、打消防火警電話,報警時要精確 清晰地說明酒店地點、報警人姓名與聯(lián)系電話,待消防隊把狀況聽清晰后才可放下話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
4.各部門員工得知酒店失火信息后,應馬上趕到失火現(xiàn)場參與撲救,就近使用滅火器或消防栓進行滅火、疏散。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,由在場員工商議 打算,實行正確滅火疏散措施堅決進行滅火和疏散營救工作。
5.如發(fā)生火災,知情不報或不堅守崗位離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者按其狀況嚴峻程度賜予行政處分并追究其責任,情節(jié)嚴峻或造成嚴峻后果的則由公安機關追究刑事責任。
6.各部門每班要檢查一次部門消防設施,保安部每天要檢查地下消防泵房和屋面消防設備,保證設備完整、敏捷好用。
酒店安全管理制度11
酒店倉庫安全管理制度
1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。
2、因工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進倉。進倉人員工作完畢后,出倉時應主動請倉管人員檢查。
3、倉庫內(nèi)不準會客,不準帶人到倉庫范圍參觀。
4、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領導同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗收時所需外,不準試用試看倉庫商品物資。
6、倉庫范圍內(nèi)不準生火,也不準堆放易燃易爆物品。
7、一切進倉人員不得攜帶火種進倉。
8、倉庫應定期檢查防火設施的使用實效,并做好防火工作。
酒店倉庫防火制度
1、倉庫內(nèi)的'物品要分類儲放,庫內(nèi)保證主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。
2、倉庫內(nèi)的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具設防爆裝置,倉庫內(nèi)保持通風。各類物品要標明性能名稱。
3、倉庫的總電源開關要設在門口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時維修。
4、物品入庫時要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時后,值班人員要巡查一次安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。物品堆積時間較長時要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。
酒店安全管理制度12
1、硬件管理
1.1機房
1)機房通風良好,溫度在5~40℃之間,相對濕度不大于85%,保證沒有雨水浸入。
2)機房的干粉滅火器應保持正常壓力。
3)機房的緊急救援操作規(guī)程、注意事項齊全,并掛在明顯處。
4)轎廂平層標志清晰可見。
5)機房門鎖良好,告示牌清晰掛于顯眼處。
6)機房電源、插座良好。
7)機房不得住人,應保持清潔。
8)曳引輪對鉛垂線的偏差小于2、0mm,曳引輪繩槽與導向輪繩槽平行度偏差小于1、0mm。
9)限速器調(diào)節(jié)部位應有鉛封,非專業(yè)人員禁止調(diào)整。
10)限速器繩槽、軸套等磨損在允許范圍內(nèi)(參照gb5972—86)運行時無異常聲音。
11)限速器、安全開關靈活可靠。
12)限速器—安全鉗—安全開關聯(lián)動可靠。
13)曳引輪標出的運行方向清楚。
14)各軸承靈活,運行時無異常聲音,溫度不高于80℃,工作2500~3000h后更換新油。
15)導體各相間和相地之間絕緣良好,電氣設備外殼接地良好。
16)供電電壓波動在±7%范圍內(nèi),頻率波動±2%范圍內(nèi)。
17)制動裝置制動良好,轎廂以額定速度空載上行至行程上部范圍內(nèi)斷電時,應能完全停止,制停距離不大于250cm。
18)電梯救援的手動松閘、手動盤車操作裝置,應齊全并掛于墻上,不得他用。
19)曳引輪繩槽磨損離v型槽底4~5mm時,應更換。
1.2井道與轎廂
1)上下限位開關靈活。
2)彈性滑動導靴a、c尺寸為2mm,頂面間隙(2、5±1、5)mm。
3)繩頭組合固定符合gb7588——87、923標準。
4)各鋼絲的平均張力、轎廂導軌頂面距離偏差符合標準。
5)對重塊壓板固定堅固,不得有銹。
6)轎頂照明、急停開關、檢修操縱開關正常。
7)轎廂安全窗靈活、開關動作可靠。廳門機械電氣聯(lián)鎖可靠。
8)轎門的安全觸板及光電保護靈活可靠。
9)告示牌明顯清潔、報警裝置正常。
10)指令、召喚、選層、定向等裝置準確無誤。
2、軟件管理
2.1電梯日常管理要求
1)配備受過專業(yè)技術培訓的專職電梯管理人員及專職司機,并建立值班制度。
2)專職電梯管理人員及專職司機能夠正確操作電梯和處理運行中出現(xiàn)的各種緊急情況。
3)建立嚴格的檢查保養(yǎng)制度
3)每天對機房進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時排除。
4)隨時注意轎廂的停站位置,同時保持轎廂與廳門口的清潔衛(wèi)生,特別注意地坎槽中有否掉入雜物。轎內(nèi)嚴禁存放雜物。
5)每月對主要安全裝置仔細檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;檢查各潤滑部位,按周期檢查加油制度規(guī)定補充新油。
6)對電梯的控制系統(tǒng)(包括接觸器、繼電器、過流、過壓、欠壓、過熱保護、相序保護、熔斷器、電阻器、各電氣元件和接線端子等)及各傳動部分(如曳引機、導向輪、曳引鋼絲繩、轎頂反繩輪、平衡繩輪、導靴、開關門傳動系統(tǒng)等),每季度進行全面檢查一次,并進行必要的調(diào)整和修理。
7)每年組織有關技術人員進行一次全面性的設備檢查鑒定工作,對電梯的工作狀況做出質(zhì)量評價,制訂年度保養(yǎng)工作計劃,修復、更換磨損的`主要部件。對電梯的專用保護地線、每年試驗一次,保證接地電阻值不大于4ω,測試檢查工作在每年春季進行。
8)臨時性檢查制度。當電梯停用時間較長或地震、火災后,都需要進行全面性的檢查方能投入使用。電梯在長期停用期間,應斷開機房的總電源。
2.2維護保養(yǎng)工作規(guī)程
1)季檢和年檢應由兩人以上進行,確保安全可靠。
2)電梯在檢修、檢驗及打掃衛(wèi)生時(包括加油),應斷開機房的總電源開關。廳門懸掛'檢修停用'的標示牌,檢修運行時,不準載貨或載客。
3)進入底坑作業(yè)時,應將底坑檢修急停開關斷開,以保安全。
4)進入轎頂檢修時,應斷開轎頂急停開關。
5)轎頂或底坑檢修時,使用的手燈其工作電壓應為36v安全電壓,雙線圈變壓器。
6)嚴禁維修人員在未采取安全措施前,在廳門地坎探身到轎頂作業(yè)。
7)不準短接廳門門鎖和轎門電氣接點進行快車運行的檢修。
8)轎廂內(nèi)應懸掛司機'操作規(guī)程'和'乘梯須知'。
2.3機房、井道、候梯間管理制度
1)電機機房除有關人員外,其他人員嚴禁入內(nèi)。
2)機房應該有加鎖的安全防護鐵門。
3)機房要保持干燥、清潔、通風良好,機房溫度過高時,應有降溫的安全措施。
4)井道內(nèi)除電梯設備外,不得存放其他雜物。
5)候梯間不得堆放雜物,保證出入暢通。
6)因故障突然停梯時,當轎廂地坎高出廳門地坎600mm時,未采取可靠的安全措施前,不準出入轎廂,以保安全。
酒店安全管理制度13
。ǜ鶕(jù)《機關、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第十八條“單位應當按照國家有關規(guī)定,結合本單位的特點,建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,并公布執(zhí)行”,制定一系列制度。)消防安全教育、培訓制度如下:
為加強安全管理,增強員工的法制觀念和安全意識,防止安全事故發(fā)生,制定以下安全
教育培訓制度:
1、員工入職必須經(jīng)過三級安全教育,教育時間不得少于24課時,經(jīng)考試合格后方能上崗作業(yè)。(三級安全教育分為單位級、部門級、班組級)。
2、主要負責人、安全管理人員、和從業(yè)人員每年接受在崗安全教育培訓不得少于8課時。
3、對員工要進行經(jīng)常性的安全教育培訓,可采用崗前培訓、崗上培訓、板報圖片、專題宣傳欄、錄像。知識競賽、講演講座、應急預案演練等多種形式進行。
4、特種人員必須按照國家有關法律法規(guī)規(guī)定,接受專門安全培訓,經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)資格證書方可上崗作業(yè)。
5、安全三級教育記錄保存至該員工離職為止,平時教育記錄至少保存兩年。
6、單位級安全教育培訓內(nèi)容包括:
。1)國家安全工作方針和法律法規(guī);
。2)從業(yè)人員安全工作的權利和義務;
(3)勞動保護的意義和任務;
(4)單位制定安全規(guī)章制度和執(zhí)行的重要性;
。5)單位經(jīng)營特點、危險場所、危險作業(yè)等方面的注意事項;
。6)消防、交通、特種設備等安全生產(chǎn)知識;
(7)單位對安全工作要求;
。8)發(fā)生事故如何搶救傷員、排險等應急救援知識。
7、部門級安全教育培訓內(nèi)容:
。1)本部門安全經(jīng)營特點和安全規(guī)章制度;
(2)本部門工作環(huán)境和危險因素及注意事項;
(3)安全技術基本知識;
。4)要害部位及安全設施分布情況;
。5)安全事故案例及單位安全工作任務的傳達。
8、班組級安全教育培訓內(nèi)容
(1)本崗位安全工作特點和性質(zhì);
。2)本崗位安全操作規(guī)程和工作職責;
。3)所使用設備設施狀況、性能及保養(yǎng)知識;
。4)個人防護用品的正確使用;
(5)崗位設備設施的安全操作規(guī)范。
。ㄊ⒒馂碾[患整改制度
對存在的火災隱患,應當及時予以消除。下列違反消防安全規(guī)定的行為應當責成有關人員當場改正并督促落實。
1、對存在火災隱患、違反消防安全管理規(guī)定的行為,應責成有關人員當場改正,并督促、落實整改。
2、對不能當場整改的火災隱患,所屬部門的安全管理人要及時向消防安全責任人和保安部報告,提出整改方案。消防安全負責人和保安部應當及時確定整改措施,限期整改。要派專人督促檢查,追蹤落實整改。在火災隱患消除之前,要落實臨時防火措施,保障消防安全。
3、對公安消防安全部門責令限期整改的火災隱患,保安部要督促有關部門,在規(guī)定的期限內(nèi),及時完成整改。并寫出火災隱患整改復函,及時報送公安消防部門檢查驗收。
4、火災隱患整改完畢后,負責整改的部門消防管理人應將整改的情況記錄報送消防安全責任人和保衛(wèi)部門簽字確認,存檔備查。
(十三)、滅火和疏散演練制度
為使職工在發(fā)生火災時,能夠有序的組織撲救和人員疏散,將傷亡和損失減少到最低限度,根據(jù)公安部發(fā)布的`《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》的要求,結合單位實際,制定本制度。
消防安全重點單位制訂的滅火和應急疏散預案包括以下內(nèi)容:
1、組織機構,包括:滅火行動組、通訊聯(lián)絡組、疏散引導組、設備保障組、醫(yī)療救護組
2、報警和接警處理程序;
3、應急疏散的組織程序和措施;
4、撲救初起火災的程序和措施;
5、通訊聯(lián)絡組、救護的程序和措施;
消防安全重點單位應當按照滅火和應急疏散預案,至少每半年進行一次演練,并結合實際,不斷完善預案,其他單位應當結合本單位實際,參照指定相應的應急方案,至少每年組織兩次演練。
演練時,應當設置明顯標識并事先告知演習范圍內(nèi)的人員。
酒店安全管理制度14
第1章總則
第1條為了加強酒店員工的安全意識,深入落實酒店的安全管理工作,特制定本制度。
第2條完善嚴格的安全管理是優(yōu)質(zhì)服務的重要保障,一定要把安全管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結合起來。
第2章保安員守則
第3條安保部值班實行輪班制,保安員的休息時間由安保主管根據(jù)工作需要統(tǒng)籌安排。
第4條上班前要整理好儀容儀表,提前10分鐘到達值班室簽到、集隊、接受當天的作任務、領取警械器具和對講機等工作用具。
第5條在做好接班準備工作后,保安員應提前5分鐘從值班室列隊前往工作崗位接班。
第6條交接班時,交班保安員和接班保安員要認真檢查崗位范圍內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時在登記本和交接班情況登記表上做好記錄,由交接班雙方簽名確認,并向主管報告情況。不能因交接班影響保安服務質(zhì)量。
第7條接班20分鐘后發(fā)現(xiàn)的問題,原則上由當班保安員負責。
第8條對當班期間發(fā)生的問題應立即在當值登記本上做好記錄,不能在下班時才補記錄,以免遺漏或拖延交接班時間。
第9條當班期間不能擅自離開工作崗位,如需離開,必須報告主管,在主管安排人員頂崗后方能離開工作崗位。在返回工作崗位后,需向主管報告。
第10條部門經(jīng)理、主管和有關管理人員到崗位巡查時,保安員要在當值登記本上做好記錄。
第11條做好對老、弱、病、殘、幼及孕婦等客人的扶助工作。
。1)主動詢問這類客人有什么困難需要幫助,如果客人需要輪椅車,可與前廳部聯(lián)系,盡量滿足客人要求。
。2)對沒有提出特殊要求的客人,仍要做好跟查,與其他崗位的.保安員保持溝通,給予相應的協(xié)助。
(3)主動幫助這類客人乘坐電梯和上、下樓梯,如需乘出租車離店,可安排其優(yōu)先乘車,并向其他排隊候車的客人做好解釋工作。
第12條熟悉崗位范圍內(nèi)各類設備、物品擺放的位置,發(fā)現(xiàn)移動設備、物品的可疑情況,要立即報告主管并迅速查明原因。
第13條在崗位上要注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人和物品要選擇適當?shù)奈恢眠M行監(jiān)視,并報告監(jiān)控中心協(xié)助監(jiān)控和錄像。當可疑人員離開本崗位監(jiān)控范圍時,要及時通知相關崗位的保安員繼續(xù)跟進。如果發(fā)現(xiàn)可疑人員實施犯罪活動時,應立即設法將其擒獲。
第14條對酗酒客人要做好跟控工作,及時通知監(jiān)控中心進行錄像,盡量依靠酗酒客人的親屬或朋友協(xié)助處理,防止意外事件的發(fā)生。酗酒客人返回房間或離店后,要及時檢查客人行走的路線有無嘔吐物,如有嘔吐物要做好現(xiàn)場控制,盡快通知管家部員工到場清潔處理。
第15條對在店內(nèi)公共場所吵鬧、嬉戲和追逐的客人或小孩要及時給予制止,確保酒店的正常經(jīng)營秩序。
第16條當值期間如果出現(xiàn)突發(fā)事件,酒店各門口的保安員必須堅守崗位,控制好各出入口,不能離崗。其他各內(nèi)圍崗的保安員要服從當班主管的臨時調(diào)動,及時趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理。
第17條接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)異常情況的通知時,有關崗位的保安員必須盡快趕到現(xiàn)場處理,并對可疑人員進行跟控或截查。
第18條在崗位上拾獲遺失物品時,應即時報告主管到場處理,當面清點后將拾獲的物品交客房中心處理,同時將有關情況知會前廳經(jīng)理。
第19條禮貌規(guī)勸客人不要在公共場所吸煙,并做好解釋工作。
第20條外單位人員來酒店進行拍攝或采訪活動,必須事先與酒店公關部或相關負責人員聯(lián)系,獲得同意后方能進行。
第21條如所在崗位有施工項目,要協(xié)助做好對施工現(xiàn)場的監(jiān)護工作。
酒店安全管理制度15
標準程序:
1.酒店各部門應根據(jù)自己的工作情況,相應制定安全防盜措施。
2.以預防為主,不留漏洞,增強防范意識。
3.酒店各出入口的保安值勤人員應嚴格認真工作,嚴禁無關人員進入酒店。
4.酒店各部門各崗位員工在工作中,下班前都應嚴格檢查自己的工作區(qū)域,辦公室門窗,文件柜,辦公桌是否已關閉妥當,重要文件、現(xiàn)金、器材是否已放在安全地方。
5.財務部門倉庫更應嚴格檢查,認真防范。
6.加強對停車場和公共區(qū)域的巡視,消除安全隱患。
7.服務中提醒客人保管好自己的私人財物,防止客人物品丟失。
8.留意客人在消費中出店時的'情況,防止酒店物品丟失。
9.充分利用安全溫控系統(tǒng),監(jiān)控酒店各區(qū)域,防止和發(fā)現(xiàn)不良行為,確保安全。
10.各部門員工在工作中的巡視和保安巡視檢查,防止盜竊事件的發(fā)生。
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