（必備）酒店PA崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的酒店PA崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店PA崗位職責1
1、 對經理負責,在主管的直接領導下,認真搞好所轄區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、 加強管理知識及業(yè)務知識的學習,熟悉管轄范圍內各崗位工作及操作流程;
3、 勤巡查,督導下屬員工的工作,遇事多請示、匯報;
4、 協(xié)助主管布置各種盆景、花木擺放、督導花工淋水、施肥、更換及清潔衛(wèi)生工作;
5、 協(xié)助主管搞好培訓工作;
6、 檢查下屬員工的儀容儀表,簽到簽退情況;
7、 負責組織班前班后會議傳達新指示、新任務,安排屬下員工的工作分配;
8、 定期保養(yǎng)pa的清潔器材;
9、 負責各個公共區(qū)域工程與維修情況;
10、 每天填寫清潔衛(wèi)生檢查報告;
11、 了解屬于員工的.思想動向,作好思想工作;
12、 完成上級交給其它的工作任務。
酒店PA崗位職責2
1、規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到三輕：說話輕，走路輕，動作輕
2、遇見客人微笑和問候，禮貌待客，提供溫馨的'服務
3、每天按照規(guī)范流程和質量完成酒店大堂、客廁、辦公區(qū)域等的清潔工作
4、按照標準實施酒店綠植的清潔養(yǎng)護和清潔、擺放
5、打掃公共區(qū)域時發(fā)現設施設備的故障和設備及時報修
6、工作中遇到困難或不能解決的問題，及時上報領班
7、正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具
9、樹立安全防范意識，發(fā)現可疑的人和事立即報告上級
10、完成上級指派的其他任務
酒店PA崗位職責3
1、在部門經理的領導下,負責部門全面管理及日常工作安排;
2、制定每月工作計劃和崗位職責制,操作流程等,并與其它部門溝通協(xié)調工作;
3、以身作則貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,督導、檢查各班組的崗位責任制和操作流程的執(zhí)行落實,并向經理匯報;
4、做好每月上班更期表,做表一定按實際情況編排;
5、記錄、報告所有區(qū)域的`工程問題并檢查落實,并向經理匯報;
6、負責本部培訓工作,提高員工素質;
7、負責本部每周例會;
8、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);
9、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;
10、調配好人手,審批部長和員工的調班和調休申請;
11、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;
12、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
13、完成上級安排的其它任務;
酒店PA崗位職責4
工作范圍：酒店的公共區(qū)域，十一樓公共衛(wèi)生間、老總辦公室、兩條消防樓梯。
工作內容：
1、7：00——7：55大堂立式煙灰桶清潔并換垃圾袋，會客區(qū)清潔以及大堂地面推塵。
2、7：55——8：15參加客房的早班晨會，聽取一天的工作安排及特殊事項。
3、8：15——8：30巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)。
4、8：30——9：30清掃老總辦公室衛(wèi)生，11樓公共衛(wèi)生間衛(wèi)生，穿插巡視大堂區(qū)域。
5、9：30——11：30清掃大堂區(qū)域，以及5F—12F公共區(qū)域地面、消防樓梯。
A、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現特殊污漬及時處理。
B、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
C、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現煙頭及時處理，最多是不可超過3個煙頭。
D、電梯內外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
E、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的'抹布擦拭。植物花盆內部不要存有其他雜物。
F、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
G、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標準，特別注重滅火器箱，報警鈴的衛(wèi)生問題。
10、11：30——12：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、大堂衛(wèi)生、各樓層公共區(qū)域地面的清理。
11、12：00——12：30工作餐
12、12：30——14：00清掃大堂區(qū)域，以及5F—12F公共區(qū)域地面、消防樓梯。
A、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現特殊污漬及時處理。
B、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
C、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現煙頭及時處理，最多是不可超過3個煙頭。
D、電梯內外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
E、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內部不要存有其他雜物。
F、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
G、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標準，特別注重滅火器箱，報警鈴的衛(wèi)生問題。
7、14：00——15：00每日一小時做安排的周期清潔工作。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
9、寫好交接記錄本和中班保潔交接。
中班
1、14：00——15：00每日一小時做安排的周期清潔工作。
2、15：00——15：30清掃公共區(qū)域衛(wèi)生。
3、15：30——16：30清掃大堂區(qū)域立式煙灰桶、公共區(qū)域衛(wèi)生。
4、16：30——17：00清掃及保養(yǎng)電梯衛(wèi)生。
5、17：00——17：30巡視公共區(qū)域衛(wèi)生。
6、17：30——18：00工作餐
7、18：00——21：00清掃大堂區(qū)域，以及5F—12F公共區(qū)域地面、消防樓梯，并協(xié)助中班服務員查退房，送客用品，在房間緊張時，幫助中班服務員做房。同時要對大堂不間斷的巡視及保潔，重點大堂地面、立式煙灰桶，客用衛(wèi)生間。
A、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現特殊污漬及時處理。
B、大堂理石墻面、玻璃的日常除塵。
C、立式煙灰桶、垃圾桶、煙缸的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現煙頭及時處理，最多是不可超過3個煙頭。
D、電梯內外的擦塵以及保養(yǎng)，給電梯上不銹鋼光亮劑，注意死角衛(wèi)生。
E、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內部不要存有其他雜物。
F、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
G、樓層走廊的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確保樓層走廊的衛(wèi)生標準，特別注重滅火器箱，報警鈴的衛(wèi)生問題。
8、21：00——22：00巡視自己所有的工作區(qū)域，整理好自己的工作工具及服務間。
9、完成領導交辦的其它工作。
10、22：00寫好交接記錄本和早班服務交接。
酒店PA崗位職責5
1、負責大堂所有公共樓梯、員工通道、煙灰筒、家具、臺面、玻璃、墻柱、天花板、碩燈、空調出風口、休息廳沙發(fā)、地毯、茶幾、煙缸、電話機、消防器材、電梯、指示牌及地毯等設備設施的清潔,保證地板無灰塵、煙頭、紙屑、水跡、油漬及其他印記。
2、負責客用洗手間的清潔,按照洗手間清潔程序進行清潔消毒工作。
3、補充和更換公共洗手間的洗手液、衛(wèi)生紙、鮮花、衛(wèi)生球、定時噴灑空氣清新劑。
4、做好大型會議和宴會期間的值班工作。
5、負責庭院區(qū)域的'日常衛(wèi)生清洗;
6、負責垃圾房的衛(wèi)生管理;
7、負責對房口部容易滋生蚊蠅、蟑螂、老鼠、白蟻等蟲害的地主進行藥物噴殺防治工作。
8、負責房口部的花木、盆景的養(yǎng)護、清潔、病蟲防治工作。
酒店PA崗位職責6
PA工作流程
工作范圍：酒店的公共區(qū)域，客用衛(wèi)生間、員工更衣室、防火通道。
工作內容：
1、6：50到前臺領取對講機、樓層鑰匙，在客房辦公室簽到，閱讀PA交接本，領取工具準備工作。
2、7：00——7：10大堂立式煙灰桶清潔并換垃圾袋，會客區(qū)清潔以及大堂地面推塵。
3、7：10——7：20客用衛(wèi)生間清潔。
4、7：20——7：50幫助客房早班的服務員搶房，協(xié)助前臺查退房。
5、7：50——8：15參加客房的早班晨會，聽取一天的工作安排及特殊事項。
6、8：15——8：30巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)。
7、9：00——9：30清掃男女換衣室、男女員工浴室。穿插巡視大堂區(qū)域。
8、9：30——11：00清掃大堂區(qū)域，以及8F—10F公共區(qū)域地面
A、大堂地面不間斷的日常推塵，發(fā)現特殊污漬及時處理。
B、大堂理石墻面、木格的日常推塵。
C、立式煙灰桶的日常保養(yǎng)、清潔，清洗并更換沙石，發(fā)現煙頭及時處理，最多是不可超過3個煙頭。
D、電梯門的擦塵以及保養(yǎng)，定期給電梯上不銹鋼光亮劑。
E、大堂綠色植物的清潔。注意植物的葉子要用專用的抹布擦拭。植物花盆內部不要存有其他雜物。
F、大堂地面邊縫的清潔。要用廢牙刷每天清潔大堂地面的衛(wèi)生死角。
G、客用衛(wèi)生間的清潔。要求每隔30分鐘巡查一次。確�？陀眯l(wèi)生間的衛(wèi)生標準，特別注重地面、臺面的水漬問題。
9、11：00——11：30午餐
10、11：30——12：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)，巡視客用衛(wèi)生間及員工換衣室、洗澡間。
11、12：00——13：00每日中午一小時做主管安排的周期清潔工作。
12、13：00——13：30清理8FB區(qū)地面的清理
13、13：30——14：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)，巡視客用衛(wèi)生間及員工換衣室、洗澡間。
14、14：00——14：30抹8F公共區(qū)域地腳線。
15、14：30——15：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)，巡視客用衛(wèi)生間及員工換衣室、洗澡間。
16、15：00——15：30抹9F公共區(qū)域地腳線。
17、15：30——16：00巡視大堂區(qū)域立式煙灰桶、及會客區(qū)，巡視客用衛(wèi)生間及員工換衣室、洗澡間。
18、16：00——16：30抹10F公共區(qū)域地腳線。
19、16：30——17：00晚餐
20、17：00——17：30到客房辦公室開班后會，聽取主管安排的晚間工作內容，領取樓層鑰匙、對講。
21、17：30——20：00同第8條，并協(xié)助中班服務員查退房，送客用品，在房間緊張時，幫助中班服務員做房。(同時在17：30——19：30時間段內要對大堂不間斷的巡視及保潔，重點大堂地面、立式煙灰桶，客用衛(wèi)生間。)
22、20：00——20：30巡視自己所有的工作區(qū)域，整理好自己的工作工具及服務間。
23、20：30寫好交接記錄本和中班服務員交接，到前臺簽退、簽還鑰匙對講，下班。
PA崗位職責
一、崗位職責（主管）
通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：
1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質量符合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據客情需要及員工特點安排日常工作，調查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關部門的溝通和協(xié)調工作。
7、完成上級布置的`其他工作。
二、領班崗位職責
通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務水準，具體職責有：
1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調整，發(fā)現異常情況及時匯報。
5、指導及評估下屬的工作質量。
6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術。
7、完成上級布置的其他任務。
三、員工崗位職責
通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責有：
1、根據領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和報修。
3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。
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