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如何成功推動績效考核
績效考核是組織內(nèi)推動績效提升的關(guān)鍵工具。它不僅涉及員工的表現(xiàn),還涉及到整個(gè)組織的成功。本文將討論成功推動績效考核的兩個(gè)關(guān)鍵因素:重點(diǎn)和體系設(shè)置。
1. 績效考核的核心重點(diǎn)
績效考核的關(guān)鍵在于推動組織績效的提升。這是績效考核的核心目標(biāo),它涵蓋了一系列步驟,如明確職責(zé)、確定績效目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)、認(rèn)識到不足、績效改進(jìn)以及推動個(gè)人績效提升。這一正循環(huán)的順利進(jìn)行依賴于員工的上級績效考核負(fù)責(zé)人,尤其是績效考核負(fù)責(zé)人對績效工具的深刻認(rèn)識和領(lǐng)悟。
要成功推動績效考核,必須明確以下幾點(diǎn):
1.1 績效考核負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵作用
績效考核負(fù)責(zé)人是整個(gè)績效考核過程中的關(guān)鍵角色。他們應(yīng)該了解自己在績效考核工作中的作用以及如何正確運(yùn)用績效考核工具來助力員工提升個(gè)人績效。僅僅依賴普通的宣講無法讓績效考核負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識到自己在績效考核工作中的重要性。
1.2 針對性的培訓(xùn)
績效考核負(fù)責(zé)人需要接受有針對性的培訓(xùn),以便了解如何有效使用績效考核工具。這包括如何與下屬協(xié)商設(shè)置合理的績效考核指標(biāo)、進(jìn)行績效面談、進(jìn)行績效輔導(dǎo)以及進(jìn)行績效改進(jìn)等方面的知識。這種培訓(xùn)將幫助績效考核負(fù)責(zé)人更好地發(fā)揮他們的作用。
2. 防止私心的績效考核體系設(shè)置
一個(gè)健全的績效考核體系應(yīng)當(dāng)避免績效考核負(fù)責(zé)人以績效考核目標(biāo)設(shè)置為名義實(shí)現(xiàn)個(gè)人私心。為了確?冃Э己说墓院秃侠硇裕枰扇∫恍┐胧
2.1 引入績效考核委員會
在績效考核工作中,人力資源部的定位應(yīng)該是績效考核工具的設(shè)計(jì)者、制度的草擬者和績效考核工作的組織者?冃Э己说木唧w執(zhí)行應(yīng)由績效考核委員會進(jìn)行審查。該委員會由公司的高層管理人員組成,負(fù)責(zé)審查績效考核指標(biāo)的合理性。如果有疑慮,績效考核負(fù)責(zé)人和員工必須向績效考核委員會提供書面解釋。
2.2 設(shè)立績效指標(biāo)確認(rèn)流程
為確保績效指標(biāo)的公正性和合理性,設(shè)立指標(biāo)復(fù)核流程。業(yè)務(wù)部門績效負(fù)責(zé)人和員工簽字確認(rèn)的“績效指標(biāo)”相關(guān)表格由集團(tuán)人力資源部匯總后向績效考核委員會提交?冃Э己宋瘑T會會審核績效考核指標(biāo)的合理性,如果有疑義,績效考核負(fù)責(zé)人和員工必須向委員會提供書面解釋。員工還有權(quán)提出申訴,如果對績效指標(biāo)有異議,績效考核委員會將進(jìn)行審查和反饋。
2.3 專項(xiàng)培訓(xùn)
為確保績效考核工作的成功推進(jìn),對副總裁級(含)以上領(lǐng)導(dǎo)和部門績效考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)至關(guān)重要。這將幫助他們理解績效考核的核心目標(biāo),防止私心,確?冃Э己斯ぷ鞯暮侠硇院凸浴
成功推動績效考核的關(guān)鍵因素是明確重點(diǎn)和設(shè)置健全的體系。通過這兩個(gè)關(guān)鍵要素的合理應(yīng)用,績效考核可以成為推動組織績效提升的有效工具,同時(shí)也能夠確?冃Э己说墓院秃侠硇。
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