銷售前臺(tái)崗位職責(zé)匯編15篇
在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶,并引薦銷售顧問;
2、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的.臺(tái)面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;
6、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、電話接聽工作
2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時(shí)間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的`專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來促進(jìn)銷售;
3、數(shù)據(jù)銷售的核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;
4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對(duì)銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;
2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行第一時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,第一時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營(yíng)銷工作,努力開拓市場(chǎng),完成公司的`經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級(jí)證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶
4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作
7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8
開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力
培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的.興趣
在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、每天整理補(bǔ)充展廳產(chǎn)品資料;
2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場(chǎng)專員報(bào)送匯總后的.展廳數(shù)據(jù);
3、每天對(duì)來電信息、到店信息進(jìn)行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團(tuán)公司系統(tǒng);
4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務(wù);
5、每天在展廳對(duì)到店客戶進(jìn)行來店渠道調(diào)查工作;
6、本崗位涉及的其他工作事項(xiàng)以及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)所有探訪者的探視流程跟進(jìn)登記(消毒、測(cè)體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負(fù)責(zé)會(huì)所送餐送中藥水等工作
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的'其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13
1開發(fā)潛在客戶并獲取新的.潛在客戶地址
2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);
3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的整理及歸檔;
4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的`登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;
5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
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