酒店主管崗位職責(zé)22篇
隨著社會不斷地進步,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編整理的酒店主管崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
酒店主管崗位職責(zé)1
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,直接對其負責(zé),執(zhí)行交辦的各項任務(wù)和臨時授權(quán)的其他職責(zé)。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責(zé)對領(lǐng)班的工作進行督促和檢查。
3、負責(zé)保安部員工的教育、培訓(xùn),抓好員工思想教育和法制安全教育,使全體員工團結(jié)一致。
4、協(xié)助酒店各部門建立健全安全保衛(wèi)組織,培訓(xùn)各部門的骨干力量。
5、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的'遺留、違禁物品。
6、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時處理。
7、每天和前臺聯(lián)系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
8、熟悉消防業(yè)務(wù)知識,協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓(xùn)。
9、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。
10、負責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
11、負責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
12、負責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
13、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。
酒店主管崗位職責(zé)2
1、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
2、作好班前準(zhǔn)備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤
4、準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
5、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
6、制作、呈報各種報表報告。
7、每日收入現(xiàn)金必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。
8、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
9、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。
10、嚴格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級的安排,認真完成任務(wù)。
11、應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
12、正確處理客人的留言、電傳等。
13、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況進行匯報。
14、做好柜臺的.清潔工作及終端機的維護保養(yǎng)。
15、電腦密碼妥善保管,不許共用。
酒店主管崗位職責(zé)3
1、協(xié)助經(jīng)理不斷改進完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實施。
2、負責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),各服務(wù)點上都有崗、有人、有服務(wù)。
3、按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負責(zé)西餐廳的`管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作。
4、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點及酒水的推銷。
6、負責(zé)西餐廳費用控制和財產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。
7、保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。
8、負責(zé)處理客人對西餐廳服務(wù)工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。
9、了解各國風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。
10、堅持讓客人完全滿意的服務(wù)宗旨,加強西餐服務(wù)現(xiàn)場管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員工嚴格按照服務(wù)規(guī)程,做好餐前準(zhǔn)備,餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、召開班前會,分配任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗。
酒店主管崗位職責(zé)4
一、保安主管在保安工作上負有具體的責(zé)任。
二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導(dǎo)及教導(dǎo)各保安員工作。
三、制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。
四、執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。
五、主持保安工作會議,貫徹行政部經(jīng)理的指令。
六、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
七、安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。
八、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。
九、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施。
十、須認識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。
十二、加強與所屬管轄警區(qū)的'警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。
十三、對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記
錄本及巡邏記錄等。
十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機號碼。
十六、考評及報告保安員上班工作的情況。
十七、不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀現(xiàn)象。
十八、處理一般性的治安案件和投訴。
十九、管理好本班的警具器械和公用物資。
二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。
二十一、定期與消防單位聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
酒店主管崗位職責(zé)5
1、檢查保安員工履行崗位職責(zé)情況。
2、檢查公司大門前及大堂安全情況。
3、檢查公司公共場所的安全情況。
4、檢查公司宿舍樓層、環(huán)境的安全情況。
5、檢查要害、危險部位的`安全情況,尤其要注意深夜后的安全檢查。
6、配合其他部門處理各類安全主面的事件。
7、每班記清永隸,向副經(jīng)理上呈事件處理報告。
8、經(jīng)理、副經(jīng)理不在時,指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。
酒店主管崗位職責(zé)6
1、供應(yīng)商日常管理:包含職場人力核對&調(diào)整及其他職場日常運營事物跟進
2、供應(yīng)商交付數(shù)據(jù):配合交付及質(zhì)檢團隊跟進職場交付數(shù)據(jù)達成及服務(wù)質(zhì)量提升
3、定期的供應(yīng)商例會:解決供應(yīng)商問題,不斷完善合作模式
4、職場軟硬件檢測:定期針對職場硬件及網(wǎng)絡(luò)進行檢測,保障職場穩(wěn)定運營
5、內(nèi)部對接工作:與培訓(xùn),現(xiàn)場等職能部門對接,保障現(xiàn)場及培訓(xùn)等相關(guān)外包工作穩(wěn)定展開
酒店主管崗位職責(zé)7
1、負責(zé)五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
酒店主管崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店全盤賬務(wù)的處理及公司各往來賬務(wù)的核對;
2、獨立負責(zé)稅務(wù)關(guān)系的處理,維護好與稅務(wù)專管關(guān)系及報稅處理;
3、編制各類報表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表);
4、負責(zé)日常費用報銷等單據(jù)的.核對、年度匯算清潔表的制作及酒店內(nèi)各物品的管理和各盤點表的制作;
5、組織資金回收、定期進行財產(chǎn)、物資和材料的盤點工作。
酒店主管崗位職責(zé)9
1、參加每日早例會,開會前檢查收銀儀容儀表,下達經(jīng)理交代的工作內(nèi)容。
2、分配收銀員工作,保證前臺對客服務(wù)人手,檢查各類單據(jù)及租用物品的準(zhǔn)備情況。
3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房,如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準(zhǔn)備,做好留房與交接
4、每晚12點前檢查當(dāng)日退房報表及結(jié)算單據(jù),開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否精確。
5、檢查當(dāng)日進店團隊的'安排情況,房卡制作情況,檢查預(yù)訂單是否有特殊要求,并落實。
6、了解、記錄次日進店團隊的安排情況,檢查預(yù)訂單是否有特別要求,并做好交接。
7、檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對PA工作進行提醒與指導(dǎo)
8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費,做好因房費不足掛單房的處理工作。
9、查看當(dāng)天入住率報表,招待房需清除詳情,確認客人入住情況。
10、隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊
11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班收銀員工作,及時給予指導(dǎo)。
12、員餐時間安排收銀員分批就餐.,前臺必須保證2人值崗,用餐時間不得超過20分鐘
13、查看收銀員交接記錄,落實上一班有無未完成的工作內(nèi)容。
14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語,并及時提醒
15、入住高峰期在前廳做好接待工作。
16、檢查當(dāng)班收銀開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否精確。
17、熟記常住客姓名,努力提供針對性服務(wù)。
18、隨時查看監(jiān)控有無可疑人物或事情出現(xiàn),及時上報
19、報警器響時,及時查看時那個房間,通知客房主管到房間內(nèi)查看詳情,經(jīng)查看如未發(fā)生事故,則按消音鍵即可
20、檢查開關(guān)燈是否及時,控制空調(diào)開啟時間
21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上
22、客人引領(lǐng)客人電梯方向,退房時熱情并有禮貌的說送別語言
23、客人需要看房時,主管攜帶總卡帶客看房,推銷房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備,爭取每位客人留住
酒店主管崗位職責(zé)10
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定PMC部門工作計劃、組織架構(gòu)、人力甄選、績效評定;
2、完善PMC各崗位工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書;
3、承接銷售預(yù)測及訂單,訂單分析并給出物料需求主計劃;
4、督促并審核外協(xié)計劃、物料計劃及廠內(nèi)制造單下達;
5、協(xié)調(diào)處理各計劃段進度達成;
6、單板核銷入華為共管庫;
酒店主管崗位職責(zé)11
(1)制定總機室工作條例和話務(wù)員行為規(guī)范。
(2)制定總機班工作計劃。
(3)做好話務(wù)員的考勤工作。
(4)隨時掌握客房利用情況,并據(jù)此安排和調(diào)整班次。
(5)統(tǒng)計每日經(jīng)手的IDD&DDD,每周將特殊電話單呈交前廳部經(jīng)理、
(6)負責(zé)酒店電話號碼單的編輯和印刷,并及時提供給各部門使用,對有變化的電話號碼要及時更改、
(7)每天更換、調(diào)整信息欄的內(nèi)容,為話務(wù)員提供有關(guān)服務(wù)信息。
(8)確保電話房清潔衛(wèi)生。
(9)對話務(wù)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保員工掌握話務(wù)工作程序(包括緊急報警程序)和工作技能,培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感,使員工的工作質(zhì)量時刻保持最佳狀態(tài)。
(10)周期性檢查并保持電腦終端運轉(zhuǎn)正常。
(11)記錄所有的傳呼電話和傳呼系統(tǒng)故障情況,發(fā)現(xiàn)故障,立即報告前廳經(jīng)理。
(12)保存一份所有行政人員及部門經(jīng)理的'BP機號碼及家庭電話號碼。
(13)定期對本部門員工進行評估,按照制度實施獎懲。
(14)完成前廳經(jīng)理和管理部門監(jiān)時交辦的事情。
(15)有重要賓客接待任務(wù)時,提醒當(dāng)班人員予以重視,并布置檢查。
(16)處理客人有關(guān)電話服務(wù)的投訴。
(17)協(xié)調(diào)總機班與酒店其它部門之間的關(guān)系,與各部門保持良好的溝通與聯(lián)系。
酒店主管崗位職責(zé)12
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)酒店日常消防管理工作,并在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,主持制定酒店消防應(yīng)急作戰(zhàn)行動計劃。
2、掌握酒店建筑布局、建筑材料的特點,消防通道的走向,消防水源的存量、消防系統(tǒng)的布局、消防設(shè)備的性能和設(shè)置等情況。
3、負責(zé)制定酒店各項防火安全管理制度,并負責(zé)實施落實,對酒店各部位做好經(jīng)常性的防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素,及時督促有關(guān)部門整改,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、管理好酒店消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施,掌握系統(tǒng)的運行狀態(tài),定期對系統(tǒng)設(shè)備進行測試和保養(yǎng),保持系統(tǒng)的靈敏度,保證系統(tǒng)運行正常。
5、建立酒店消防檔案和主要消防設(shè)備、設(shè)施及滅火器材的明細分布表。
6、做好消防中心的日常管理工作和消防員的.考績工作,對下屬消防員的業(yè)務(wù)知識水平負有培訓(xùn)提高的責(zé)任,并協(xié)助做好重要接待時有關(guān)消防方面的安全保衛(wèi)工作。
酒店主管崗位職責(zé)13
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負責(zé);
2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責(zé)、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
3、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),具體檢查各項保安措施的落實,指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問題,并負責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;
5、針對下屬員工的.思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計劃,輔導(dǎo)新招進的見習(xí)保安員,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負責(zé)消防防范布置及檢查工作。
酒店主管崗位職責(zé)14
1、受過所有水療中心服務(wù)、理療產(chǎn)品知識的全面培訓(xùn);能根據(jù)度假酒店的規(guī)范指導(dǎo)并幫助客人了解水療中心的信息和服務(wù)幫助。
2、有需要時,培訓(xùn)水療中心接待員。
3、充分了解水療系統(tǒng)軟件,監(jiān)督并報告每日及日后的行程安排。
4、確保接待員遵照水療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行工作,在預(yù)定與銷售事件上與接待相互合作。
5、需要的.情況下向前來做理療的賓客進行產(chǎn)品展示柜的介紹。
酒店主管崗位職責(zé)15
1. 協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負責(zé)前臺接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。
2. 直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進行,盡量滿足客人正當(dāng)要求。
3. 掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達及離店情況,最大限度地銷售客房。
4. 負責(zé)前臺班前會及時了解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀律,禮貌用語及工作態(tài)度。
5. 及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的`安排,合理的排房。
6. 補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。
7. 檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。
8. 高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。
9. 確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。
10. 幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯和事故。
11. 執(zhí)行、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
酒店主管崗位職責(zé)16
職責(zé):
1.負責(zé)公司現(xiàn)有資源客戶關(guān)系維護,開展客戶日常溝通;
2.負責(zé)開發(fā)新的客戶,拓展公司募資渠道,開展路演;
3.負責(zé)協(xié)助上級進行融資項目的談判,維護客戶關(guān)系,保持良好的溝通;
4.負責(zé)撰寫相關(guān)報告和文件,并負責(zé)跟進融資項目的合作流程;
5.接受公司工作安排,并協(xié)助作好其他輔助工作。
任職資格:
1.教育水平:工商管理、營銷管理及其相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過廣告策劃、營銷管理、商務(wù)談判、市場營銷、客戶關(guān)系管理等方面的培訓(xùn)。
3.工作經(jīng)驗:2年營銷管理或金融相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;具有行業(yè)相關(guān)的`從業(yè)資格。
4.技能技巧:具有富有的金融機構(gòu)理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;具有豐富的渠道及客戶資源,合理有效的執(zhí)行廣告和市場活動;熟練應(yīng)用辦公軟件;具有良好的中英文口頭及書面表達能力。
5.個人素質(zhì):具有良好的職業(yè)形象,較強的語言溝通能力、談判能力、應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力;具備較好的融資分析能力和風(fēng)險判斷能力;有較強的進取心和責(zé)任感,有良好的團隊精神。
酒店主管崗位職責(zé)17
1、根據(jù)經(jīng)營管理需要,對酒店的機構(gòu)設(shè)置和各部門的'人員進行合理編制。
2、負責(zé)人事培訓(xùn)制度的起草,如員工手冊、勞動管理制度、培訓(xùn)制度及人事培訓(xùn)方面的各種工作計劃。
3、負責(zé)計劃與實施員工的招收、招聘工作。
4、制定并執(zhí)行對員工工作表現(xiàn)定期進行考評的制度。
5、負責(zé)員工紀律管理、獎懲管理。
6、管理員工檔案,處理員工離職安排,做好人事統(tǒng)計。
7、負責(zé)勞動定額與定員編制等勞動組織管理。
8、做好職工工資、福利及勞動保護工作。
9、全面負責(zé)酒店各級種類員工的培訓(xùn)管理工作。
10、負責(zé)全店人事、勞動和培訓(xùn)的日常管理工作,并發(fā)揮建議、咨詢、服務(wù)和協(xié)調(diào)控制的功能。
酒店主管崗位職責(zé)18
1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作,督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情
況,分析存在的問題,及時提出改進建議并向保安主管匯報,并負責(zé)對酒店員工的安全教育、培訓(xùn)、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。
2.協(xié)助保安主管督導(dǎo)檢查本部門各崗位保安員做好各項工作,保安主管外勤或休假時,受保安主管委托代理其職權(quán);
3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位,重點部位安全情況,確定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排,組織做好酒店安全培訓(xùn)工作,提高員工的素質(zhì);
5.處理當(dāng)值期間的各種治安問題;
6.根據(jù)保安主管的工作安排,督促各部門落實安全管理崗位責(zé)任制;
7.負責(zé)本部門督導(dǎo)檢查和培訓(xùn)各部門的安全防火知識;
8.對酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴密和完善的地方,向保安主管提出建議,使其完善安全保衛(wèi)工作;
9.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然;
10.善于處理突發(fā)事件,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于調(diào)解、處理,使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;
11.協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在酒店內(nèi)值班,進行督導(dǎo);
12.積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件;
13.檢查內(nèi)部的儀容儀表,檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)的情況;
14.檢查酒店大堂前的安全情況,維持正常秩序保持車道暢通;
15.檢查酒店各區(qū)域的安全情況,注意酒店和客人、員工的安全;
16.開好班前班后會,做好交接班工作;
17.寫好安全日志,向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;
18.深夜后要加強巡查,加倍警惕,做到萬無一失;
19.熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù),掌握酒店治安工作的規(guī)律;
20.對賓客要有禮貌,語言親切,無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度要和藹,表現(xiàn)得有教養(yǎng),維護酒店聲譽及形象;
21.對工作要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和職業(yè)敏感性,忠于職守;
22.執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的'政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。
23.熟悉酒店的防火、滅火設(shè)施設(shè)備的操作方法及有關(guān)知識;嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防法律法規(guī),作好酒店的防火知識和消防培訓(xùn)教育工作;
24.責(zé)制定酒店消防安全管理條規(guī),制定防火、滅火疏散預(yù)案及年度工作計劃;
25.助各部門制定防火安全計劃,并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;
26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;
27.完成上級交辦的其他工作。
酒店主管崗位職責(zé)19
1、根據(jù)部門制定的銷售政策,具體執(zhí)行對所負責(zé)市場渠道拓展及產(chǎn)品銷售。
2、根據(jù)公司的.整體銷售計劃,結(jié)合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的配額方案。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好酒店的銷售產(chǎn)品分配管理工作,提高經(jīng)濟效益。
4、每月向主管匯報當(dāng)月的銷售情況并提出下月的工作計劃。
酒店主管崗位職責(zé)20
1、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,實施定人、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理;
2、編制工作計劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項目,并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責(zé)保管、分配;
4、完成項目員工入離職的'相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報人事部備檔;
5、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況,包括項目、質(zhì)量,工作記錄等;
6、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;
酒店主管崗位職責(zé)21
職責(zé):
1、負責(zé)參與制定公司信息化規(guī)劃及管理;
2、負責(zé)參與制定公司信息工作計劃及執(zhí)行考核;
3、負責(zé)公司各項業(yè)務(wù)信息化需求收集、梳理、流程優(yōu)化等相關(guān)工作;
4、負責(zé)公司信息化項目的實施推進;
5、負責(zé)公司信息化軟件的開發(fā)與二次開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立;
6、負責(zé)參與公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人員要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機類、軟件類等相關(guān)專業(yè),兩年以上企業(yè)信息化工作經(jīng)驗,有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、具備軟件開發(fā)經(jīng)驗,熟練掌握JA、NAT等開發(fā)語言,熟悉主流開發(fā)框架與技術(shù);
3、熟悉企業(yè)各項管理業(yè)務(wù),具有OA、PDM、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的`實施管理經(jīng)驗;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、組織管理、承受壓力、獨立解決問題的能力,有高度責(zé)任心、良好的團隊協(xié)作精神。
酒店主管崗位職責(zé)22
1、負責(zé)協(xié)助制定和實施人力資源規(guī)劃;
2、協(xié)助制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系;
3、負責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度;
4、負責(zé)酒店所有招聘配置的統(tǒng)籌和儲備人才庫的建設(shè);
5、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的.方針、政策和規(guī)定;
6、負責(zé)編制、優(yōu)化薪酬管理制度和薪酬方案,組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。
7、公司提供食宿。
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