銷售前臺(tái)崗位職責(zé)(匯編15篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)1
職位描述
要求:形象氣質(zhì)佳,身高在165以上熟悉基本社交禮儀
1、負(fù)責(zé)電話接待工作,接聽外部電話按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的`答復(fù),對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn);
2、客戶接待與分流引導(dǎo),接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人;
3、信息統(tǒng)計(jì),記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù),做好展廳環(huán)境維護(hù)工作
5、參加公司組織的各類培訓(xùn),熟記銷售、售后流程,電話接聽技巧,掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行時(shí)間接待,記錄進(jìn)店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;
3、掌握公司基本信息,時(shí)間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準(zhǔn)確完整的傳達(dá)給相關(guān)部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶接待,注重儀容儀表,保持接待區(qū)整潔有序;
2、及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶詢問并合理分配服務(wù)顧問,關(guān)注客戶,確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意;
3、完成客戶信息登記工作,生成并發(fā)送報(bào)表
4、根據(jù)需求進(jìn)行客戶面訪工作,了解客戶滿意度,挖掘客戶需求;
5、支持市場和客戶關(guān)系管理活動(dòng),做好客戶的簽到和接待
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)接待展廳來店顧客,嚴(yán)格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進(jìn)行客戶接待工作;
2、保持良好的工作熱情,主動(dòng)為客戶提供各種咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)妥善保管前臺(tái)接待區(qū)物料物品;
4、其他輔助性事務(wù)。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級(jí)證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo),以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計(jì)客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù),協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)8
職位描述
公司名稱:天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司(上海通用別克4s店)
職位要求:
1、相貌端正,大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,年齡在30歲以下;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格活潑開朗,具有親和力;
4、具備一定禮儀知識(shí)。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇:公司為每位員工繳納五險(xiǎn)一金,市區(qū)有班車,提供早餐及午餐,防暑降溫費(fèi),采暖費(fèi)等各項(xiàng)國家規(guī)定的福利待遇。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話接待工作;
2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo);
3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計(jì)、分析;
4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;
5、銷售部茶水、點(diǎn)心的.維護(hù)工作。
任職條件:
1、女性,身高不低于1、60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐勞,有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通、表達(dá)能力;
3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用;
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)10
一、履行電話接待工作
1、接聽外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對(duì)銷售咨詢來電進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的.答復(fù)
2、對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)
3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)
1、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求
2、根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個(gè)人
三、完成信息統(tǒng)計(jì)
1、記錄客戶電話訪問及來訪信息
2、記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)11
銷售助理兼前臺(tái)成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的.經(jīng)營目標(biāo)任務(wù);
3、認(rèn)真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對(duì)銷售和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有英語四級(jí)證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達(dá)能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)總公司。
3、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)招標(biāo)文件的處理,oa評(píng)審起草及文件歸檔。
5、本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營銷人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場營銷人員的電話溝通,營銷政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
7、建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
任職資格:
1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)技能技巧:
3、思路清晰、計(jì)劃性與條理性強(qiáng)
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠獨(dú)立的分析問題并解決問題
5、較強(qiáng)的.親和力與出色的溝通、表達(dá)能力
6、誠實(shí)守信、樂觀進(jìn)取、責(zé)任心強(qiáng)態(tài)度:
7、能發(fā)揮較好的團(tuán)隊(duì)合作精神
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)13
1開發(fā)潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址
2使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵(lì)客戶對(duì)Porsche集團(tuán)品牌車輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、專科以上學(xué)歷,年齡22周歲以上,男女不限,形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。
3、一年以上汽車銷售或高級(jí)轎車4s店銷售經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。
4、會(huì)駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
銷售前臺(tái)崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、完成招商專員客戶信息登記,銷售數(shù)據(jù)及報(bào)表的收集、整理;
2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù);
4、做好招商中心客戶來訪接待。
任職資格:
1、身高160cm,形象氣質(zhì)良好;
2、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、銷售后勤工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用熟練,有統(tǒng)計(jì)分析能力,文字功底良好;
5、適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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