酒店考勤的管理制度(推薦)

　　在當今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的酒店考勤的管理制度，歡迎閱讀與收藏。

酒店考勤的管理制度1

　　酒店式管理制度的'重要性不言而喻，它不僅有助于提升酒店的整體運營效率，降低運營成本，還能通過提供優(yōu)質(zhì)服務增強客戶忠誠度，提升品牌形象。

　　良好的管理制度能確保員工明確職責，提高工作積極性，減少錯誤和糾紛，保障酒店的長期穩(wěn)定發(fā)展。

酒店考勤的管理制度2

　　1. 制定詳細的操作手冊：每個部門應有詳盡的操作指南，確保員工清楚自己的職責和工作流程。

　　2. 定期培訓：定期進行員工培訓，更新知識，強化服務意識和技能。

　　3. 實行績效考核：設(shè)立量化指標，激勵員工提高工作效率和服務質(zhì)量。

　　4. 建立反饋機制：鼓勵員工和客戶提出建議，及時調(diào)整和完善制度。

　　5. 強化內(nèi)部溝通：定期召開會議，分享信息，解決跨部門協(xié)作問題。

　　6. 審計與改進：定期審查管理制度的效果，根據(jù)實際情況進行必要的.修訂。

　　以上方案旨在構(gòu)建一個高效、和諧的運營環(huán)境，通過持續(xù)優(yōu)化管理制度，推動酒店的長期發(fā)展。

酒店考勤的管理制度3

　　1. 制定詳細的`操作手冊：各業(yè)務部門應制定詳細的操作規(guī)程，明確職責分工，確保工作流程清晰。

　　2. 定期培訓與評估：定期對員工進行業(yè)務培訓和考核，以提升服務質(zhì)量和專業(yè)技能。

　　3. 實行財務審計：設(shè)立內(nèi)部審計機制，定期檢查財務狀況，確保財務數(shù)據(jù)準確無誤。

　　4. 客戶反饋機制：建立客戶意見收集和處理機制，及時改進服務不足之處。

　　5. 市場調(diào)研與調(diào)整：定期進行市場調(diào)研，根據(jù)客戶需求和競爭態(tài)勢調(diào)整經(jīng)營策略。

　　通過上述方案的實施，商務酒店管理制度將得以有效執(zhí)行，從而推動酒店的持續(xù)發(fā)展和成功運營。

酒店考勤的管理制度4

　　1．酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由總經(jīng)理辦公室另行通知；

　　2．酒店員工一律實行上下班打卡登記制度；

　　3．所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代替他人或由他人代替打卡，違返者代理人和被代理人均給予記過處分；

　　4．酒店每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班經(jīng)理，由值班經(jīng)理報至人事部，人事部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表；

　　5．所有員工須先到酒店打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)主管經(jīng)理簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理；

　　6．上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到處理；超過30分鐘以上者，按曠工半日處理；提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退處理，超過30分鐘者按曠工半天處理；

　　7．員工外出辦理業(yè)務前須向部門經(jīng)理說明外出原因及返回時間，否則按外出辦私事處理；

　　8．員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50％，達五次者扣發(fā)100％全勤獎，并給予一次警告處分；

　　9．員工無故曠工半天者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過處分，無故曠工達一個星期以上者，作除名處理；

　　10．員工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理經(jīng)下人員由部門經(jīng)理批準；各部門經(jīng)理出差由總經(jīng)理批準。工作緊急無法請假時，須在辦公室備案，到達出差地點應及時與酒店取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須總經(jīng)理審批；

　　11．當月全勤者，可獲得全勤獎金。

酒店考勤的管理制度5

　　教職工考勤管理制度是學校日常管理的重要組成部分，旨在規(guī)范教職工的工作行為，確保教育教學工作的有序進行。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

　　1.考勤規(guī)定：明確教職工的上下班時間、請假流程及各類假期的.規(guī)定。

　　2.考勤記錄：詳細記錄教職工的出勤情況，包括遲到、早退、缺勤等。

　　3.考勤核查：定期對教職工的考勤情況進行審核，確保數(shù)據(jù)準確無誤。

　　4.違規(guī)處理：設(shè)定對違反考勤制度的處罰措施，以示公正公平。

　　5.考勤激勵：設(shè)立良好的出勤獎勵機制，鼓勵教職工遵守考勤制度。

　　內(nèi)容概述：

　　1.考勤政策：制定明確的出勤政策，包括正常工作日、節(jié)假日、休息日的工作安排。

　　2.請假程序：規(guī)定請假的申請方式、審批流程和審批權(quán)限。

　　3.健康與福利：考慮教職工的健康狀況，合理安排病假、產(chǎn)假等特殊假期。

　　4.考勤系統(tǒng)：利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，如電子考勤機或在線考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)的自動收集和管理。

　　5.考勤報告：定期生成考勤報告，供管理層參考和決策。

酒店考勤的管理制度6

　　煤礦考勤管理制度是確保煤礦安全生產(chǎn)、提升工作效率和維護員工權(quán)益的重要制度。它涵蓋了員工出勤記錄、請假審批、遲到早退處理、曠工認定、考勤核查等多個環(huán)節(jié)，旨在規(guī)范員工的工作行為，保障煤礦的正常運營。

　　內(nèi)容概述：

　　1.出勤管理：詳細記錄員工每日的到崗和離崗時間，確保工作時間的準確性。

　　2.請假制度：規(guī)定不同類型假期的申請流程、審批權(quán)限和假期天數(shù)。

　　3.遲到早退規(guī)定：設(shè)定遲到和早退的.定義及相應的處罰措施。

　　4.曠工處理：明確曠工的界定標準，以及曠工后的處罰辦法。

　　5.考勤核查：定期進行考勤數(shù)據(jù)的審核，確保記錄的公正性和準確性。

　　6.異常情況處理：針對疾病、事故或其他特殊情況的處理辦法。

酒店考勤的管理制度7

　　考勤制度

　　1、員工應在規(guī)定的時間內(nèi)按各部門排班，按時上下班。

　　2、凡超過上班時間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。

　　3、遲到、早退半小時以下按照員工手冊口頭警告處理，半小時以上按照員工手冊書面警告脫崗處理。一到兩小時以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。

　　4、曠工：

　　①曠工范圍：未經(jīng)部門經(jīng)理批準，無故不上班的;遲到早退超過兩小時者;超假未歸而又無合理證明者;病假未開具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。

　�、跁绻ぬ幜P標準：曠工3小時按半天計算，扣50元;曠工7小時按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。

　　請假制度

　　1、病假：

　�、偌痹\請假：當天電話通知當班經(jīng)理或本部門經(jīng)理。上班后補交縣級醫(yī)院以上單位急診證明，填寫員工請假條，由部門經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。

　　②急病請假：當班時，患急病，可由本部門其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續(xù)。填寫員工請假條，報部門經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。

　�、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚憜T工休假請假單，部門經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。

　　④未獲批準或未補辦請假手續(xù)的，按曠工處罰。

　　2、病假工資：

　　①病假當日工資按照日工資50%結(jié)算。

　�、诜踩�年病假累計或一次因病假休假超過一個月的`，公司有權(quán)取消原職位或勸離，終止勞動合同。

　　3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。

　　①正常事假：員工有事，須提前一天到人力資源部填寫員工休假請假單，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。

　�、诰o急事假：當天電話通知當班經(jīng)理或本部門經(jīng)理批準方可休假。上班后

　　持相關(guān)證明(如交通執(zhí)法部門開據(jù)的非公司員工責任車禍證明等)到人力資源部填寫員工休假請假單。由部門經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。

　�、凼录俟べY：事假一天扣除本人當日工資。

　�、苁录贂r間：累計或一次因事休假超過15天的。公司有權(quán)取消其原職位勸離，終止勞動合同。

　　4、婚假：凡連續(xù)在酒店工作滿一年，符合國家規(guī)定結(jié)婚年齡的正式員工，可按歸家規(guī)定享受有薪婚假3天(含公休及節(jié)假日)。

　　酒店正式員工結(jié)婚可按國家規(guī)定，結(jié)婚享受有婚假三天�；榧俦仨氃诮Y(jié)婚時一次享用，不得分開使用。使用期在領(lǐng)取結(jié)婚證日起半年內(nèi)有效。

　　婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫員工休假請假單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準，交人力資源部備案。

　　5、換休、換班：

　　酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規(guī)定的班次時間上班，及事先安排的公休日休息。如需調(diào)換必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。

　　6、補休：

　　員工因工停休或加班，酒店將在年度內(nèi)，根據(jù)工作安排給予同等時間補休。

　　酒店各部門不允許借休。如部門已有借休員工，安排借休的直接部門負責人承擔借休責任。

　　7、喪假：

　　酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時一次使用。

　　8、法定假：酒店員工可享受國家規(guī)定的十一天有薪假日。即：

　　元旦：一天 春節(jié)：三天 清明節(jié)：一天

　　端午節(jié)：一天 勞動節(jié)：一天 中秋節(jié)：一天

　　國慶節(jié)：三天

　　女員工在三月八日“國際婦女節(jié)”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

　　五四青年節(jié)按照國家相關(guān)規(guī)定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。

　　9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節(jié)假日)，從第二年起每年可遞增一個工作日，最長不超過10個工作日。

　　員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個工作日7工作日

　　10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規(guī)定，且在酒店工作滿一年后，方可享受國家規(guī)定的有薪產(chǎn)假(含公休及節(jié)假日)。具體規(guī)定按國家政策執(zhí)行。

　　11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時，酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節(jié)假日)，但要憑有效的生育證明。

　　12、人力資源部有權(quán)對到崗人員進行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時間進行指紋簽到和簽退。

酒店考勤的管理制度8

　　酒店員工培訓管理制度的重要性不言而喻：

　　1.提升服務質(zhì)量：專業(yè)培訓有助于提高員工的服務質(zhì)量，增強客戶滿意度。

　　2.提高工作效率：通過技能培訓，員工能更高效地完成工作，減少錯誤和延誤。

　　3.促進團隊協(xié)作：培訓活動能增進員工間的溝通和協(xié)作，打造和諧的工作環(huán)境。

　　4.培養(yǎng)人才：持續(xù)教育有助于員工個人成長，為酒店儲備管理人才。

　　5.適應市場變化：不斷更新的`知識和技能使酒店能快速響應市場變化，保持競爭力。

酒店考勤的管理制度9

　　商務酒店管理制度的重要性在于：

　　1.保證服務質(zhì)量：通過標準化的操作流程，提高服務質(zhì)量，提升客戶口碑。

　　2.優(yōu)化運營效率：明確職責分工，減少溝通成本，提高工作效率。

　　3.保障資產(chǎn)安全：規(guī)范財務管理，防止資產(chǎn)流失，確保酒店的長期穩(wěn)定發(fā)展。

　　4.塑造品牌形象：統(tǒng)一的.服務標準和專業(yè)形象，增強市場競爭力。

　　5.規(guī)避風險：通過合規(guī)管理，避免法律糾紛，保護酒店免受潛在威脅。

酒店考勤的管理制度10

　　餐廳酒店管理制度主要涵蓋以下幾個方面：

　　1. 員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、福利待遇等。

　　2. 運營管理：涉及日常運營流程、服務標準、食品安全與衛(wèi)生管理。

　　3. 財務管理：財務管理政策、成本控制、預算編制、財務報告等。

　　4. 客戶關(guān)系管理：客戶服務標準、投訴處理、客戶滿意度調(diào)查。

　　5. 設(shè)施設(shè)備管理：設(shè)備維護保養(yǎng)、能源管理、環(huán)境整潔。

　　6. 市場營銷：市場定位、促銷策略、品牌建設(shè)、公共關(guān)系。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 員工行為規(guī)范：明確員工的行為準則，如著裝、禮儀、工作態(tài)度等。

　　2. 服務流程：定義從顧客進店到離店的全程服務流程，確保服務質(zhì)量。

　　3. 菜品質(zhì)量管理：食材采購、存儲、加工、烹飪的標準與監(jiān)控。

　　4. 衛(wèi)生制度：定期清潔消毒、食品儲存規(guī)定、個人衛(wèi)生要求等。

　　5. 應急處理：突發(fā)事件預案，如火災、醫(yī)療急救、顧客糾紛等。

　　6. 培訓與發(fā)展：定期進行技能培訓和職業(yè)發(fā)展指導，提升員工能力。

　　7. 營銷活動：策劃和執(zhí)行各類促銷活動，吸引和保留客戶。

　　8. 供應商管理：選擇、評估和管理供應商，確保供應鏈穩(wěn)定。

酒店考勤的.管理制度11

　　為了構(gòu)建和完善酒店采購管理制度，建議采取以下措施：

　　1. 制定詳細的采購政策和流程，明確每個環(huán)節(jié)的責任人和操作標準。

　　2. 建立供應商數(shù)據(jù)庫，定期進行供應商評估，選擇信譽良好、服務優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。

　　3. 強化內(nèi)部審計，確保采購活動的`透明度，防止腐敗和欺詐行為。

　　4. 對采購人員進行專業(yè)培訓，提高他們的談判技巧和市場敏感度。

　　5. 設(shè)立應急采購機制，應對突發(fā)情況下的物資需求。

　　6. 定期審查和更新采購制度，適應市場變化和業(yè)務發(fā)展。

　　以上方案旨在為酒店構(gòu)建一個穩(wěn)健、高效的采購管理體系，以支持酒店的長期穩(wěn)定運營。在實施過程中，管理層需密切關(guān)注制度執(zhí)行效果，適時調(diào)整策略，確保制度的有效性和適應性。

酒店考勤的管理制度12

　　酒店考勤管理制度是保障酒店運營秩序，提高員工工作效率，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度的關(guān)鍵機制。它通過規(guī)范員工的工作時間、休假安排和出勤記錄，為人力資源管理和績效評估提供準確依據(jù)，同時也有助于維護員工權(quán)益，建立公平公正的工作環(huán)境。

　　內(nèi)容概述：

　　1.工作時間規(guī)定：明確每日工作時長、輪班制度、加班政策和休息時間。

　　2.請假制度：包括病假、事假、年假等各種假期的`申請流程和審批權(quán)限。

　　3.出勤管理：設(shè)定打卡制度，記錄員工的上下班時間，處理遲到、早退、缺勤等情況。

　　4.考勤異常處理：對于無故缺勤、頻繁遲到等行為的處罰措施和流程。

　　5.員工休假計劃：制定合理公平的休假計劃，確保各部門人力配置平衡。

　　6.數(shù)據(jù)記錄與報告：定期生成考勤報表，供管理層進行人事決策參考。

酒店考勤的管理制度13

　　一、目的

　　為加強員工的勞動紀律，維持正常的工作秩序，規(guī)范考勤管理，令各項考勤更加準確、規(guī)范。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于成都優(yōu)尼客酒店有限公司所有員工。

　　三、員工考勤要求及請假規(guī)定

　　3.1根據(jù)酒店經(jīng)營需要，本酒店行政班次人員上班時間為8：30-11:30,13:00-18:00；倒班班次上班時間根據(jù)各部門經(jīng)營需要進行合理安排。工作時間不包含用餐時間。

　　3.2工作時間內(nèi)必須堅守崗位，不得擅離職守。嚴禁在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動。各部門組織員工從事非業(yè)務性活動（如旅游、參觀、娛樂等）必須報經(jīng)酒店管理層批準。

　　3.3全店員工必須遵守規(guī)定的上下班時間，不得遲到、早退或曠工，因特殊情況，部門需調(diào)整上下班時間，需向總辦進行書面報備，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。員工享受國家和酒店規(guī)定的假期時亦須履行有關(guān)手續(xù)，員工請假須按相關(guān)規(guī)定填寫《員工請假單》，經(jīng)批準后執(zhí)行。

　　3.4非因營業(yè)、工作急需不得擅自加班加點，未經(jīng)上級批準的加班加點酒店不予認可。

　　3.5各部門必須嚴格考勤制度，自覺遵守本《考勤制度》。員工上下班必須按照規(guī)定簽到、簽退；當日的簽到、簽退記錄，不得他人代簽或月終補簽，一經(jīng)查出將對部門責任人做出相應處罰。員工內(nèi)部調(diào)動，調(diào)出部門負責將當月考勤情況填寫在《優(yōu)尼客酒店的調(diào)職單》上，由調(diào)入部門月終上報。

　　3.6各部門應確定專門（或兼職）的人員作為部門考勤員�？记趩T由各部門經(jīng)理指定，報總經(jīng)辦備案并接受考勤知識的培訓，日�？记诠ぷ鳂I(yè)務受總經(jīng)辦指導。各部門考勤員必須按照本制度的規(guī)定辦事，對本部門報送的考勤準確度負責。

　　3.7凡申請連續(xù)休假三天及以上的員工（行政班員工三天及以上，倒班員工五天及以上），請假單由部門經(jīng)理簽批后，由申請人送交總經(jīng)辦簽字批準后方可離崗休假。未獲得批準離崗休假者按照曠工處理,依相關(guān)規(guī)定扣發(fā)300%日工資。未獲假而離崗的員工，部門應及時上報到總經(jīng)辦，否則將對休假者部門負責人做出相應的經(jīng)濟處罰。

　　3.8休假期滿后休假者應在上班的第一時間到總經(jīng)辦銷假。休假后未及時到總經(jīng)辦銷假者，視為曠工，部門經(jīng)理對該情況未及時反映也將受到相應的'經(jīng)濟處罰（部門負責人有責任督促員工按時銷假上班）。

　　3.9各級管理人員要堅持按照制度辦事，不得隨意違反本制度規(guī)定給個別員工批準違規(guī)假期，對于違反本規(guī)定的人員均應一視同仁按照規(guī)定扣發(fā)有關(guān)待遇或受到相應處分。

　　3.10所有考勤以指紋打卡記錄為準。若員工上下班指紋考勤無記錄或記錄不完整（無上班記錄或無下班記錄），部門當日或次日需將情況說明交至總辦，否則將默認為事假，扣除當日日工資。情況說明每月使用不得超過3次，超出部分若無特殊情況部門經(jīng)理仍為其簽批者，扣除當事員工當日日工資并對部門經(jīng)理做出經(jīng)濟處罰。

　　四、存休與存時

　　4.1因為工作需要而加班時，應在下班時填寫加班記錄（部門自行準備“加班記錄本”），由主管級以上的管理人員簽字確認，管理人員均下班時，由行政值班經(jīng)理簽字確認；4.2凡加班人員應服從部門安排進行補休，不服從部門安排者，視為自動放棄補休；

　　4.3員工使用存休時間，應事先申請，經(jīng)部門批準，方可離崗補休。

　　未經(jīng)申請或雖經(jīng)申請但未獲批準而離崗者按曠工處理。

　　4.4超過或達到1小時以上，方可算作加班，進行存時（存時以半小時為單位進行計算）。因個人能力或其他原因造成拖延導致的無法正常下班，則不計入存時。

　　4.5倒班班次人員的存休不得超過5天（或40個小時。年假、法定假日除外）；欠休不得超過三天（或個24小時）。所有存休和存時，部門需在根據(jù)經(jīng)營情況及時安排補休，否則，將在每個季度的最后一個月末進行無償清零處理（特殊崗位和特殊時期經(jīng)批準后可適當延長存休、存時/欠休、欠時的時限）。欠休、欠時超出部分將在超出的當月扣除相應的日工資。

　　4.6部門需合理控制按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的員工的加班，若因部門安排不當，造成員工在正式離職時還有存時或存休的情況，由此產(chǎn)生的費用由部門自行承擔。

　　4.7行政班次人員的加班需報總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，否則不計入加班。行政班次人員嚴禁先休假后補班。若無存休，但需請假者，按正常程序扣除相應日工資。

　　4.8部門經(jīng)理以上人員加班不予補休。如遇特殊情況可以適當適量請假，報經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后執(zhí)行，工資待遇照發(fā)。

　　五、遲到和早退

　　5.1凡未按照規(guī)定時間上、下班（以著工裝到崗、離崗時間為準），晚到或提前離開工作崗位者視為遲到或早退。

　　5.2對遲到或早退的員工按相關(guān)規(guī)定予以一定的經(jīng)濟處罰：

　�。�1）遲到或早退1--30分鐘，罰款10---20元；

　�。�2）遲到或早退30分鐘至2個小時，罰半天工資；

　�。�3）遲到或早退2個小時至4個小時，罰全天工資；

　　（4）遲到或早退4小時至8小時，視為曠工一天，罰三倍日工資；

　　（5）參加培訓和外勤人員須在規(guī)定時間內(nèi)到位，否則將參照以上四條進行處理。

　�。�6）每月累計遲到兩次者，從第三次起按照50元/次進行處罰，月累計遲到5次（含5次）、年累計遲到7次者，將無條件解除勞動合同。

　　六、曠工

　　6.1員工無故缺勤半天以上或有下列情況之一者，計為曠工：6.2未按規(guī)定手續(xù)請假或提出申請但未獲得批準而不到崗者；6.3不服從工作調(diào)動，擅自不到崗者；6.4工作時間擅離職守者；6.5假滿不歸，無故不到職(崗)者；6.6各種假期無證明或無有效證明者；6.7偽造或涂改各種假期證明者；

　　6.8假期證明丟失或未按時上交假期證明而責任在本人者；6.9脫產(chǎn)學習人員以及出差人員期滿后不按時返崗者。

　　6.10員工無故曠工應由部門給予嚴肅批評，曠工期間按照實際時數(shù)扣發(fā)工資，并扣發(fā)其它獎金、補貼、過節(jié)費、年終獎等。

　　6.11曠工三天內(nèi)（不含三天）扣發(fā)曠工期間300%工資及各項補貼，當月無增發(fā)績效；連續(xù)或累計曠工三天及以上者按自動離職處理。

　　七、病假

　　7.1申請休病假的員工，憑縣級以上醫(yī)療機構(gòu)開具的有效證明（有效證明為且僅為醫(yī)院蓋有鮮章的病假條，需注明病由、住院或建議休假時段，病假工資按該時段進行核算）和請假單由部門經(jīng)理簽批、總經(jīng)辦主任簽批，安排好工作后方可休假，若無以上手續(xù)，則按事假處理。

　　因急癥或慢性病急性發(fā)作，由部門人員代患者先到總經(jīng)辦進行快報，患者或患者家屬于突發(fā)日起三日內(nèi)帶上病情證明到總經(jīng)辦辦理請假手續(xù)。不按規(guī)定辦理請病假手續(xù)的，將按事假處理，情節(jié)嚴重的將按自動離職處理。無證明或證明丟失者按照事假或曠工處理。

　　7.1.1醫(yī)療期

　　（1）長期病假或非因公負傷的醫(yī)療期時間規(guī)定：在本酒店工作年限5年以下的醫(yī)療期為3個月，5年以上（含5年）的為6個月。

　　（2）在合同期內(nèi)，病假時間超過3個月或6個月醫(yī)療期者（含病假天數(shù)全年累計3個月或6個月），酒店有權(quán)解除其勞動合同。

　�。�3）病假期內(nèi)按基本工資的60%進行發(fā)放（根據(jù)工齡和醫(yī)療期來核定計算基數(shù)）。

　　另：職工病假期間遇有國家法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié))和公休假日(星期

　　六、日)時，應算作病假時間。

　�。�4）病假到期，應正常上班工作。如仍不能工作，則須到醫(yī)院復查，需要繼續(xù)休息者，應重新開病假條，不得口頭續(xù)假。

　　（5）病假證明不得涂改、偽造等，否則將按曠工處理。

　�。�6）員工因個人原因?qū)е碌纳眢w不適，如打架、酗酒受傷或兩性關(guān)系傳染性病者，不能按照病假處理。（7）員工因公出差或休假期間離開本市或發(fā)生急癥時，如為鄉(xiāng)級以上醫(yī)務部門急診證明，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字認可方為有效。

　�。�8）慢性病癥如需要長期申請病假最多不超過3個月或6個月，原則上按停薪留崗對待,且需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準執(zhí)行，否則一律無效。如需要申請休長假治療，必須經(jīng)有關(guān)部門批準否則按事假或曠工處理。

　�。�9）病假期跨兩個考勤月者，前1個月交假條并在下月考勤表上注明；

　　住院跨兩個考勤月者，出院前在考勤表上注明，出院后補交證明。

　　八、事假

　�。�1）員工因事需請假的，需填寫事假申請。

　　（2）主管及以下人員連續(xù)請事假天數(shù)在三天及以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準后上交總經(jīng)辦備案；

　　凡連續(xù)請事假天數(shù)超過三天不到七天的，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，須交至總經(jīng)辦審核批準。超過七天（含七天）假期需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。事假期內(nèi)無工資，可占用公休假期。

　�。�3）部門經(jīng)理以上人員事假申請需由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準。

　　九、婚假

　　（1）達到符合國家規(guī)定的法定結(jié)婚年齡的正式員工（女：20周歲，男：22周歲），可享受帶薪婚假3天。

　�。�2）婚假應提前15日向部門經(jīng)理提交婚假條報總經(jīng)辦審核，得到批準后附上結(jié)婚證復印件上交總經(jīng)辦方可生效。

　　（3）婚假須一次性休完，假期申請有效期自頒證起90天內(nèi)有效，過期視為自動放棄休假。

　　（4）婚假期間標準工資及各項補貼照發(fā)，超假則視情況按照事假或曠工處理。

　　十、喪假

　　（1）員工的直系親屬即父母、配偶、子女、配偶的父母去世時，享有三天的有薪慰唁假。

　�。�2）員工應在休假前提出書面申請，假期超出部分按事假處理。

　�。�3）喪假需出示有效證明，方可帶薪休假，否則將按事假處理。

　　十一、工傷假

　�。�1）工傷假由具有認證資格的醫(yī)院開具診斷證明，并報總經(jīng)辦審批后經(jīng)成都市勞動鑒定委員會鑒定的可按規(guī)定享有工傷假及有關(guān)待遇。

　�。�2）員工在工作中受到傷害而需要休養(yǎng)可視為工傷，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后可享有工傷假，工傷假期間工資待遇照發(fā)。但是否能享有工傷假的相關(guān)待遇應根據(jù)本國政府的有關(guān)規(guī)定確定。無診斷證明或手續(xù)不全，未確認為工傷以及超過批準休假時間者，視情況按照病假、事假或曠工處理。

　�。�3）工傷假期間工資以及各項工資性補貼照發(fā)。

　　十二、帶薪年假

　　（1）酒店正式員工累計工作已滿1年的，享有帶薪年假5天；

　　國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。本休上一的年假。

　�。�2）酒店根據(jù)生產(chǎn)、工作的具體情況，并考慮本人的意愿，統(tǒng)籌安排員工年休假。年休假在1個內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨安排。酒店因生產(chǎn)、工作特點確有必要跨安排員工年休假的，經(jīng)書面申請批準后，可以跨1個安排。

　�。�3）員工依法享受的婚喪假等國家規(guī)定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。

　�。�4）凡在1年(公歷年)時間內(nèi)請病假累計2個月以上、事假累計超過20天的，當年不再享受年假待遇。若在休假后，再請假超過以上規(guī)定時間的，在下一年不再享有休年假。

　�。�5）凡在1年(公歷年)時間內(nèi)員工受到書面警告以上處分5次及以上的，當年無年假，次年不得享受年假待遇。

　�。�6）員工休年假必須提前三天填寫《員工請假單》，主管級（含主管級）以下員工，由部門經(jīng)理批準，并由總辦主任簽批后方可離崗；

　　部門經(jīng)理級及以上人員由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，并報總經(jīng)辦備案。

　　（7）年假在當年內(nèi)安排，可以一次性休完，也可分三次安排（截止日期為當年12月底）。如確因為工作需要不能休假者，經(jīng)本人所在部門申請，總經(jīng)辦批準，最遲可以延遲至次年的2月底，過期作廢。

　　（8）各部門要根據(jù)工作的實際情況和業(yè)務的淡旺季，做出本部門員工全年休假安排，有計劃地安排本部門的員工休年假。因員工休假而影響到工作，將對部門負責人及休假者進行處罰。凡是部門安排休假而不休者，視為自動放棄休假。

　　十三、工資及獎金發(fā)放標準

　�。�1）法定節(jié)假日當日工資：（基本工資÷21.75）×加班天數(shù)×3（倍）；

　�。�2）平時加班折算成工資：工資總額÷當月應出勤天數(shù)（以行政班應出勤天數(shù)為準）×平時加班天數(shù)；

　�。�3）小時工資：工資總額÷當月應出勤天數(shù)（以行政班應出勤天數(shù)為準）÷8（小時）；

　�。�4）病假工資：基本工資×60%（服務期2年以內(nèi)按60%，2年-4年按70%，4年-6年按80%，6年-8年按90%，8年及8年以上按100%）÷21.75×病假天數(shù)；

　　病假月工資：基本工資×60%（服務期2年以內(nèi)按60%，2年-4年按70%，4年-6年按80%，6年-8年按90%，8年及8年以上按100%。）

　�。�5）事假扣款：工資總額÷當月應出勤天數(shù)（以行政班應出勤天數(shù)為準）×事假天數(shù)；

　�。�6）曠工扣款：工資總額÷當月應出勤天數(shù)（以行政班應出勤天數(shù)為準）×曠工天數(shù)×3（倍）；

　　（7）本制度行文中“日工資”：工資總額÷當月應出勤天數(shù)（以行政班應出勤天數(shù)為準）；

　�。�8）銷售人員的工資總額不包含浮動工資；

　�。�9）年終獎：年終獎金是酒店給予員工的一種特殊獎勵，是加強員工忠誠度的有效手段，不屬于勞動報酬的一部分，酒店將根據(jù)經(jīng)營狀況和員工的工作表現(xiàn)對年終獎金進行發(fā)放。

　　a未提出離職的已轉(zhuǎn)正的在崗員工享有年終獎；b凡在一年（公歷年）內(nèi)，累計病假2個月以上、事假超過20天者，根據(jù)實際情況扣發(fā)50%及以上的相應年終獎；c扣發(fā)年終獎的其它情形。

　�。�10）其他福利：已轉(zhuǎn)正的在崗員工享有過節(jié)費、生日費等其他福利。

　　十四、附則

　　（1）本制度遵照國家《勞動法》及相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合本酒店情況而制定，與國家法律有沖突的地方，應以國家法律為準。

　�。�2）本制度中未明確或不能詳盡的事宜由總經(jīng)辦（人力資源部）另行處理。

　�。�3）本制度如有更改增刪時，由總經(jīng)辦（人力資源部）通知各部執(zhí)行。

　�。�4）本制度的解釋權(quán)歸酒店總經(jīng)辦（人力資源部）所有。

　�。�5）本制度生效的同時，之前相關(guān)的考勤制度將失效。

　　（6）本制度從下發(fā)之日起開始執(zhí)行。

酒店考勤的管理制度14

　　物業(yè)公司考勤管理制度旨在確保員工的出勤管理規(guī)范有序，提高工作效率，維護正常的工作秩序，同時也保障員工的合法權(quán)益。它涵蓋了員工的打卡制度、請假流程、遲到早退處理、假期安排、考勤記錄與核查等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1.打卡制度：明確員工上下班的打卡時間，規(guī)定固定打卡地點和方式，以及特殊情況下的補簽規(guī)定。

　　2.請假流程：規(guī)定請假種類、申請程序、審批權(quán)限，以及請假期間的工作交接要求。

　　3.遲到早退處理：設(shè)定遲到早退的'界定標準，明確相應的處罰措施。

　　4.假期安排：包括年假、病假、婚假、產(chǎn)假等各種法定假期的申請與審批流程，以及假期期間的工資計算規(guī)則。

　　5.考勤記錄與核查：規(guī)定考勤記錄的保存期限，定期進行考勤核查，確保數(shù)據(jù)的準確無誤。

酒店考勤的管理制度15

　　1. 設(shè)備管理：建立詳細的設(shè)備維護計劃，每月進行一次全面檢查，每周清理過濾網(wǎng)，及時修復小故障，防止小問題變大。

　　2. 運行控制：根據(jù)室外溫度和酒店入住情況，設(shè)定空調(diào)運行時間，夏季保持在24-26℃，冬季20-22℃，避免過度制冷或制熱。

　　3. 節(jié)能策略：引入自動控制系統(tǒng)，根據(jù)室內(nèi)外溫差自動調(diào)節(jié)空調(diào)負荷；在低入住時段，適度調(diào)整空調(diào)運行模式。

　　4. 員工培訓：定期對前臺和客房服務人員進行空調(diào)操作培訓，強調(diào)節(jié)能操作和快速響應客戶需求。

　　5. 客戶服務：設(shè)立專門的`投訴熱線，對客戶反饋的空調(diào)問題快速響應，必要時提供個性化的溫度調(diào)節(jié)服務。

　　通過上述方案的實施，酒店能夠?qū)崿F(xiàn)空調(diào)系統(tǒng)的高效、節(jié)能運行，提升服務質(zhì)量，為客戶提供更加舒適的住宿環(huán)境。

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