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酒店經(jīng)理的崗位職責最新
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的酒店經(jīng)理的崗位職責最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新1
1、負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
3、根據(jù)市場預測、市場信息,制定酒店銷售計劃,努力完成和超完成預算目標;
4、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的`提高提出可行性操作的建議;
5、負責每月銷售分析,及時調(diào)整酒店銷售策略,提高酒店盈利;
6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新2
1、重點負責開發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售渠道;
2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店經(jīng)理的'崗位職責最新3
1、負責公司商務酒店的銷售工作;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的'分析;
5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計劃;
7、完成上級安排的其他工作任務。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新4
1.根據(jù)酒店年度工作目標,完成銷售指標。
2.維護公司形象,積極提高服務意識。
3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經(jīng)理匯報工作。
4.負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。
5.保持同網(wǎng)絡公司、旅行社、商務公司、協(xié)議單位,政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的'合作關(guān)系。
6.協(xié)助銷售部經(jīng)理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮部門成員的潛能。
7.協(xié)助銷售部經(jīng)理對部門員工進行專業(yè)技能培訓,并積極提高自身的專業(yè)工作技能。
8.做好客戶資料的歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現(xiàn)象。
9.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質(zhì)與業(yè)務技能。
10.按時完成上級交辦的其他工作。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新5
1、制定酒店各大系統(tǒng)設備選型建議書;
2、施工現(xiàn)場配合項目部各專業(yè)工程師進行各系統(tǒng)設備的安裝、調(diào)試、驗收工作;
3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度;
4、提交酒店運行中設備節(jié)能降耗的建議和措施;
5、制定本部門最優(yōu)人力架構(gòu)、績效考核方案;
酒店經(jīng)理的.崗位職責最新6
1、接受總經(jīng)理的領導,負責制定并具體實施酒店設備管理計劃和維修保養(yǎng)工作,管理整個工程部的員工。
2、籌劃各系統(tǒng)設備的管理制度,制訂和實施員工的崗位責任制度,制定各項規(guī)章制度并予以實施,努力保證酒店工程設備的正常運行。
3、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
4、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
5、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。
6、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
7、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的`計劃和運行維修費用預算。
8、負責協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、建立完整的設備設施技術(shù)檔案和維修檔案。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新7
1、根據(jù)公司管理要求,協(xié)助工程總監(jiān)負責工程部的日常管理工作;
2、參與并負責公司酒店項目更新改造、新建、擴建工程,按國家規(guī)定認真負責或配合做好工程委托設計,施工招標、工程管理、竣工驗收、工程決算、圖檔整理、項目移交等管理工作。為酒店在建項目提供規(guī)劃方面指導,提供優(yōu)質(zhì)而又經(jīng)濟的裝備;
3、加強預算管理和成本核算,嚴格控制能源消耗,降低成本費用;對各種設施、設備進行科學管理,堅持日常維護保養(yǎng)和計劃性維修,確保安全、經(jīng)濟的運行和延長設施、設備使用壽命,節(jié)約維修費用;
4、掌握設備管理人員的技術(shù)業(yè)務狀況,關(guān)心設備管理人員的`技術(shù)業(yè)務提高和更新,逐步使各級設備管理人員的水平向科學化、現(xiàn)代化管理方向發(fā)展;
5、負責協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新8
1、全面負責餐飲部的`經(jīng)營治理工作,向上對副總經(jīng)理和總經(jīng)理負責,直接下屬為副經(jīng)理和行政總廚。認真組織市場考察,精心進行經(jīng)營設計和廣告宣傳策劃,準確進行市場定位。
2、主持制訂并組織落實市場開拓計劃,定期分析經(jīng)營治理狀況和市場發(fā)展形勢,深入研究競爭對手不斷改變競爭策略,準確把握市場動態(tài)。
3、主持制訂并落實餐飲銷售計劃,經(jīng)常分析銷售動態(tài)和產(chǎn)品質(zhì)量,加強內(nèi)部治理,不斷提高服務水平和產(chǎn)品品質(zhì)。
4、定期分析財務狀況,努力完成經(jīng)營計劃,嚴格控制各類費用指標和生產(chǎn)服務成本,徹底封閉物流治理系統(tǒng)。
5、主持審定員工招聘和培訓計劃報送人事治理部門,并協(xié)助實施。
6、主持制訂工資、獎金和其他福利計劃,報送人事部門,經(jīng)批準后,并協(xié)助實施。
7、主持制訂餐飲部治理制度和操作規(guī)程,建立正規(guī)化的治理秩序,把《酒店正規(guī)化治理餐飲部四個階段服務規(guī)范》落到實處。
8、主持審定物資原料,采購計劃,報送倉儲治理部門,并認真組織驗收質(zhì)量。
9、定期堅持后勤、工程動力保障情況和物流治理情況,督促落實治理制度和保障措施。
10、主持制訂防火、防盜、防詐騙、防事物中毒等措施,建立完善、安全、規(guī)章制度,并督促落實。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新9
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點和發(fā)展趨勢;負責制定、編導酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴展酒店業(yè)務維持良好的.合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店經(jīng)理的崗位職責最新10
1.負責國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責經(jīng)銷商管理,培訓,收款等相關(guān)業(yè)務
3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行
5.完成其他業(yè)務指示
酒店經(jīng)理的崗位職責最新11
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的'人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
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