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高層管理者培訓(xùn)課程如何設(shè)計
如何科學(xué)合理地設(shè)計企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,使每一個參加課程的經(jīng)理人都能承當(dāng)其現(xiàn)代企業(yè)管理的重任,同時又能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求,敏銳地把握時代脈搏,為企業(yè)的健康發(fā)展起到關(guān)鍵的作用成為了擺在每一個HR面前的現(xiàn)實問題。下面是小編給大家?guī)淼母邔庸芾碚吲嘤?xùn)課程如何設(shè)計的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!
第一個角度——組織職責(zé)的角度:
結(jié)合管理者的職責(zé)一條一條分析所需要的核心技能和要點,并對現(xiàn)在的管理者進(jìn)行評估,看看不足之處,形成培訓(xùn)的科目。
把企業(yè)比作是一艘大船的話,職業(yè)經(jīng)理人就是這艘大船的船長。職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)的直接掌控者,他們直接服務(wù)于企業(yè)的所有者,負(fù)責(zé)參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,同時又是其發(fā)展戰(zhàn)略的直接實施者和評估者,在整個企業(yè)中處于一人之下萬人之上的地位。一個優(yōu)秀的管理者是一個組織良好運行與發(fā)展的重要保證。這要求管理者對于其自身的職責(zé)有著清晰的認(rèn)識,對于自己和整個組織的發(fā)展具有高度的責(zé)任感與使命感。
對于不同企業(yè)里,以及同企業(yè)內(nèi)部不同部門的經(jīng)理人來說其基本職責(zé)各不相同,在進(jìn)行經(jīng)理人課程培訓(xùn)時要有針對性的分析其職責(zé)所需要的核心技能所在,結(jié)合不同企業(yè)現(xiàn)狀和被培訓(xùn)經(jīng)理人的個人情況,在課程設(shè)計的過程中應(yīng)該體現(xiàn)因地制宜的思想,形成針對性的培訓(xùn)科目。
第二個角度——組織定位角度:
主要從整個企業(yè)經(jīng)營價值鏈角度分析各個干部的角色定位。
價值鏈分析法是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具,分為企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析與企業(yè)外部價值鏈分析兩種,更多注重于企業(yè)內(nèi)部活動的價值產(chǎn)生。價值鏈的分析對于企業(yè)內(nèi)部部門的定位,角色分配等具有重要的指導(dǎo)意義。
職業(yè)經(jīng)理人根據(jù)不同的部門所屬,其在崗位職責(zé)上所扮演的角色也有所不同,可能有的偏向技術(shù)支持,而有的又偏向資源整合。現(xiàn)代企業(yè)是個復(fù)雜精密的整體,需要各個部門通力合作才能良好運行,作為各個部門領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)經(jīng)理人就需要一種可以俯視全局的大局觀,清晰的認(rèn)識到自己以及自己所屬部門在企業(yè)內(nèi)部的價值所在。只有這樣才能更好的履行自己的職責(zé)。在設(shè)計經(jīng)理人培訓(xùn)課程時可以考慮通過這個角度來形成核心培訓(xùn)課程,從而提高管理者的職業(yè)技能和素養(yǎng)。
第三個角度——核心競爭力角度:
主要從組織發(fā)展的核心競爭能力視角進(jìn)行分析,用魚骨圖的方式提出核心能力與要求,這是干部未來提升的培訓(xùn)課程。
企業(yè)為什么可以生存?企業(yè)為什么可以發(fā)展?企業(yè)面臨什么競爭?企業(yè)如何保持行業(yè)地位?這些問題都涉及同一個概念---企業(yè)核心競爭力。普拉哈德和哈默爾在1990年時首次提出了企業(yè)核心競爭力這一概念,這一概念一經(jīng)提起就引起了企業(yè)界的廣泛認(rèn)可。核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單的說,就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿、能帶來超額利潤的能力。而魚骨圖是日本管理大師石川馨提出的一種方便有效的原因分析法。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,也可以稱作因果圖。魚骨圖倡導(dǎo)的是頭腦風(fēng)暴法,它是一種通過集思廣益,發(fā)揮團(tuán)體智慧,從不同角度找出問題所有原因或構(gòu)成要素的會議方法。魚骨圖有四大原則:嚴(yán)禁批評、自由奔放、多多益善、搭便車。企業(yè)需要通過這一方式來尋找其核心競爭力所在,以保持自身發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)理人的一個重要職責(zé)所在就是保持和提升企業(yè)的核心競爭力。在培養(yǎng)經(jīng)理人的課程設(shè)計時要充分考慮核心競爭力的因素,讓經(jīng)理人的課程符合核心競爭力的要求
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