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從心理學(xué)角度看調(diào)查性報(bào)道熱的成因論文
【摘 要】自從上世紀(jì)九十年代以來(lái)，以“暴露和揭丑”為核心的調(diào)查性報(bào)道在中國(guó)掀起了電視界的收視奇跡。為什么受眾“喜歡”看這類(lèi)報(bào)道？本文從心理學(xué)角度來(lái)探討和剖析調(diào)查熱的成因。
【關(guān)鍵詞】受眾 調(diào)查性報(bào)道 心理學(xué) 成因
受眾是新聞傳播的終極地，是新聞傳播的最終目標(biāo)群，研究、分析受眾心理，是大眾傳播的出發(fā)點(diǎn)與歸結(jié)點(diǎn)。近年來(lái)，我國(guó)以《焦點(diǎn)訪談》為代表的輿論監(jiān)督欄目開(kāi)始發(fā)揮巨大作用，中國(guó)輿論監(jiān)督的“晴雨表”——《焦點(diǎn)訪談》欄目創(chuàng)造了中國(guó)電視界的收視奇跡。從《焦點(diǎn)訪談》開(kāi)始，調(diào)查性報(bào)道的熱浪一浪高過(guò)一浪�！督裹c(diǎn)訪談》的崛起和這以后電視深度報(bào)道的蓬勃興起被稱作“焦點(diǎn)現(xiàn)象”。本人根據(jù)十多年的新聞經(jīng)驗(yàn)從受眾的心理入手分析，歸納了以下四點(diǎn)成因。
一、求知求新心理
求知心理。調(diào)查性報(bào)道通常是以社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題為報(bào)道對(duì)象，更為注重挖掘業(yè)已發(fā)生的新聞事件內(nèi)在的、隱秘的聯(lián)系，并向公眾解釋這些內(nèi)在聯(lián)系的重大意義。記者通過(guò)深入的調(diào)查事實(shí)，縱橫對(duì)比新聞事實(shí)提煉新聞主題，表現(xiàn)了超出一般社會(huì)認(rèn)知水平的“深入”認(rèn)識(shí)事物的能力，以前瞻性的思維預(yù)見(jiàn)問(wèn)題，以發(fā)散性的思維分析問(wèn)題，以全方位的思維來(lái)提供建議，一個(gè)調(diào)查性報(bào)道通常就會(huì)解決人們對(duì)一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)的疑惑，人們可以全面的知道新聞背后的故事。以《焦點(diǎn)訪談》為例，該欄目深入報(bào)道政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活中重大的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，展現(xiàn)典型事件、現(xiàn)象的發(fā)展情況，進(jìn)行深度分析，并請(qǐng)權(quán)威人士具體評(píng)論指導(dǎo)，老百姓有了疑惑就可以在此找到答案。
求新心理。調(diào)查性報(bào)道的深度決定了其時(shí)效性的削弱，調(diào)查性記者一般要用數(shù)周甚至一年、幾年的時(shí)間去收集證據(jù)、整理材料。水門(mén)事件的報(bào)道長(zhǎng)達(dá)一年零九個(gè)月，《焦點(diǎn)訪談》對(duì)冠生園事件的調(diào)查也持續(xù)了一年有余。但是，時(shí)效性較差的調(diào)查性報(bào)道同樣滿足了受眾的求新心理。因?yàn)檎{(diào)查性報(bào)道的內(nèi)容多為當(dāng)事人有意隱蔽，不欲為人知的內(nèi)幕黑幕，不經(jīng)過(guò)船頭守望者的觀察審視，一般的受眾是很難有機(jī)會(huì)去了解其中的不測(cè)風(fēng)云和淺灘暗礁。
二、受益心理或者受益期待心理
調(diào)查性報(bào)道記者敢于揭黑幕，通常都是以正義維護(hù)者和受害群體代言人的形象出現(xiàn)在公眾視野中。美國(guó)調(diào)查性報(bào)道的重要推動(dòng)者——著名報(bào)人普利策主張“有力的寫(xiě)作和討伐性新聞”，認(rèn)為“什么是報(bào)紙的特色？就是斗爭(zhēng)和揭露罪惡，為社會(huì)謀利……（我們的報(bào)紙）每一期要有一條‘爆炸性新聞’”。普利策的理論對(duì)后來(lái)的調(diào)查性欄目的采編人員的影響是深遠(yuǎn)的。著名的調(diào)查性記者通常擔(dān)負(fù)著各種潛在的或者現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)來(lái)自方方面面的軟性和硬性的壓力，這種事實(shí)對(duì)采編人員的各種素質(zhì)是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同時(shí)也給他們披上了一件金碧輝煌的外衣，公眾會(huì)以自己人、代言人甚至恩人的概念來(lái)界定這些守望者，因?yàn)樗麄兿嘈胚@些守望者在他們的合法權(quán)益受到損害時(shí)，會(huì)為他們伸張正義，會(huì)維護(hù)他們的利益。守望者苦心經(jīng)營(yíng)的欄目和報(bào)道自然也樹(shù)立了極強(qiáng)的公信力。
另外，公眾在社會(huì)中或多或少的要遇到一些不平之事，在民主政治和法治建設(shè)不完善的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，通過(guò)媒體去求得自己合法權(quán)利的實(shí)現(xiàn)和受損權(quán)利的救濟(jì)不失為一種良好的途徑。中央電視臺(tái)門(mén)前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍找《焦點(diǎn)訪談》“告狀”的群眾，這種對(duì)媒體的信任感正是群眾在受益心理驅(qū)使下對(duì)《焦點(diǎn)訪談》“為民說(shuō)話”形象的行為反饋。
三、宣泄心理
宣泄是排泄痛苦的一個(gè)重要方式。傳媒的批評(píng)揭露性報(bào)道在一定程度上可以使公眾發(fā)泄對(duì)于種種社會(huì)問(wèn)題的怨氣，從而達(dá)到一種心理上的平衡，用美國(guó)新聞界的一句話來(lái)概括，即“你掏錢(qián)買(mǎi)我的報(bào)紙，我替你出一口惡氣”。這種宣泄心理通常以對(duì)于受害者的同情和其權(quán)利得到補(bǔ)償后的欣慰，對(duì)于公共“敵人”最終被懲罰的快意為表現(xiàn)形式，這種心理抑制了怨氣的無(wú)限膨脹，及時(shí)排解了心理毒素，壓制了反社會(huì)人格的畸形，因此，對(duì)維護(hù)受眾心理健康起到了十分積極的意義。
四、審美需求的滿足
調(diào)查性報(bào)道報(bào)道內(nèi)容通常是社會(huì)的丑惡現(xiàn)象，屬于悲劇的范疇。亞里斯多德認(rèn)為悲劇是美學(xué)上一種重要的表現(xiàn)形態(tài)，悲劇由于喚起了悲憫和畏懼之情，進(jìn)而使主體的這種情感得到了凈化，于是能獲得快感。調(diào)查性報(bào)道中的災(zāi)難、傷害、死亡、失敗、疾病、貧困、挫折等悲劇性內(nèi)容，直接進(jìn)入受眾的審美世界，產(chǎn)生激動(dòng)、義憤、悲苦、痛楚、同情、驚愕等情感體驗(yàn)，強(qiáng)烈激發(fā)受眾的審美情緒，因而這種以負(fù)面新聞為主要報(bào)道內(nèi)容的調(diào)查性報(bào)道始終強(qiáng)烈地吸引人。荷蘭世界新聞攝影比賽的最佳作品大部分都是悲劇性報(bào)道內(nèi)容。有統(tǒng)計(jì)表明，在1917年至1990年的580個(gè)普利策新聞獎(jiǎng)中，約有40％屬于此類(lèi)新聞。
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