- 酒店各崗位職責(zé) 推薦度:
- 酒店各崗位職責(zé) 推薦度:
- 酒店各崗位職責(zé) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
酒店各崗位職責(zé)(通用15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編整理的酒店各崗位職責(zé),歡迎大家分享。
酒店各崗位職責(zé)1
1、高壓電工不僅是一種全職的技術(shù)工作,也是一種水電復(fù)合工作。高壓電工的主要職責(zé)是確保高低壓配電室設(shè)備和發(fā)電機(jī)的正常供電和安全運(yùn)行,對(duì)專(zhuān)業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,服從工程部的安排,承擔(dān)水電復(fù)合工作的`其他工作。
2、高壓電工必須持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的工作許可證,無(wú)證不得獨(dú)立操作。
3.高壓電工必須按照電氣安全規(guī)定,執(zhí)行高低壓配電室和發(fā)電機(jī)房設(shè)備的操作票制和工作票制,進(jìn)行維護(hù)和房間清潔
4、高壓電工必須熟悉操作設(shè)備和系統(tǒng)的技術(shù)性能,正確掌握操作方法,使用、維護(hù)、維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確處理問(wèn)題,消除本專(zhuān)業(yè)的所有故障。
5.復(fù)雜步驟的輸電和停電操作應(yīng)由主管或領(lǐng)班監(jiān)督,并實(shí)行嚴(yán)格的交接制度。交接雙方應(yīng)共同檢查所有設(shè)備、記錄和鑰匙并簽字。如果交接班過(guò)程中出現(xiàn)故障,應(yīng)共同處理。只有在故障處理完成后,交接班的人才能下班。
6.高壓值班電工每4小時(shí)檢查一次,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題,認(rèn)真記錄運(yùn)行情況。
7.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,包括班次調(diào)動(dòng)、專(zhuān)業(yè)調(diào)整、上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
酒店各崗位職責(zé)2
1、嚴(yán)守財(cái)會(huì)紀(jì)律,認(rèn)真履行出納員的工作職責(zé),按照國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例范圍使用現(xiàn)金,管好企業(yè)的庫(kù)存現(xiàn)金,保證資金的安全。
2、接受酒店的管理,遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,作好自己的'本職工作,按時(shí)上下班。
3、每天上午到總臺(tái)收取前一天的營(yíng)業(yè)款,現(xiàn)金辦理的移交手續(xù),雙方簽字認(rèn)可,并蓋現(xiàn)金收訖章。
4、給報(bào)帳人員報(bào)銷(xiāo)帳目時(shí),報(bào)銷(xiāo)憑證必須有會(huì)計(jì)審校簽名,部們經(jīng)理簽名,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批同意,報(bào)帳付款生效,報(bào)銷(xiāo)帳單聯(lián)加蓋現(xiàn)金付收訖章。
5、有關(guān)人員借款必須有財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、按照記帳規(guī)則正確記帳、結(jié)帳,做到帳證相符,帳與帳相符,帳實(shí)相符,帳表相符,日清月結(jié),做出銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)報(bào)會(huì)計(jì)處理報(bào)會(huì)計(jì)處理未達(dá)帳目。
7、支票、單據(jù)的領(lǐng)用、回收,必須做好登記、簽名制度。
酒店各崗位職責(zé)3
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持部門(mén)的全面工作。
2、抓好部門(mén)的組織建設(shè)、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,督促崗位責(zé)任制度和操作流程的執(zhí)行。
3、制定部門(mén)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高各級(jí)人員業(yè)務(wù)水平,組織員工安全生產(chǎn),清除事故隱患。
4、樹(shù)立整體營(yíng)業(yè)思想,加強(qiáng)與其他部門(mén)的.聯(lián)系,互相溝通,不扯披,不推托。
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
酒店各崗位職責(zé)4
。ㄒ唬 素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本素質(zhì):精通商務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù),尤其要熟練掌握電腦,中、英文打字喜歡靜態(tài)工作,事業(yè)心強(qiáng)。
2、自然條件:身體健康,晶貌端莊,24歲以上,女性。
3、文化程度:大學(xué)本科或同等文化程度。
4、外語(yǔ)水平:熟練掌握英文,達(dá)到旅游局中級(jí)水平,具有一定的文字閱讀和寫(xiě)作能力。
5、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店商務(wù)中心或文秘工作經(jīng)驗(yàn)。
酒店各崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1.保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全;2.維護(hù)酒店公共場(chǎng)所秩序;3.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
工作內(nèi)容:
1.指揮車(chē)輛;2.酒店的財(cái)產(chǎn)物品安全保護(hù);3.遵守酒店規(guī)定及儀容儀表要求;4.完成上級(jí)交辦其它任務(wù)。
操作規(guī)程
一、站崗:
收腹挺胸,兩腳分開(kāi)約與肩同寬的距離,兩手背后,左手握右手的右手腕,目視前方,成跨立姿勢(shì);可左右巡視停車(chē)場(chǎng)。
二、指揮車(chē)輛
1.直行信號(hào)(1)手勢(shì):左臂向左方向平伸,五指并攏伸直。(2)右手平衡,小臂向左手方向擺動(dòng)二至三次,直行手勢(shì)之前應(yīng)作好一切無(wú)損害客人車(chē)輛的工作。(如相反方向同上,指揮動(dòng)作相反)
2.轉(zhuǎn)彎信號(hào)(1)右轉(zhuǎn)彎(打輪)的手勢(shì)是:右臂向前平伸,右手向上平伸約45度,五指并攏,按順時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次(2)左轉(zhuǎn)彎(打輪)的手勢(shì)是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并攏,按逆時(shí)針的方向轉(zhuǎn)動(dòng)二至三次。
3.倒車(chē)信號(hào)(1)客人倒車(chē)時(shí)應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車(chē)輛,右手平伸90度,手掌側(cè)平擺動(dòng)示意左右方向的車(chē)輛停讓?zhuān)笫窒蚯捌缴?0度,小臂向上彎曲90度,小臂前后擺動(dòng)使客人車(chē)輛安全倒出安全地段。停車(chē)時(shí)注意預(yù)防磕碰、磕底盤(pán)、車(chē)停不正。
三、看護(hù)車(chē)輛;
1、在停放車(chē)輛時(shí),應(yīng)看好周?chē)欠裼袀?chē)體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時(shí)移開(kāi)。
2、注意周?chē)?chē)輛的過(guò)往是否會(huì)傷害到客人的車(chē)體。
3、車(chē)輛停放過(guò)程中若發(fā)生車(chē)損,要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報(bào),讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。
4、以上現(xiàn)象如有發(fā)生,要迅速與部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。 四、保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)物品及下班時(shí)檢查出入
。1)營(yíng)業(yè)高峰期間,輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的安全。
。2)員工下班檢查過(guò)程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動(dòng)出示口袋及包內(nèi)物品。用文明禮貌的用語(yǔ)“請(qǐng)”和“謝謝”;
若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺(jué)接受檢查,要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。
五、引領(lǐng)車(chē)輛離開(kāi)
(1)看見(jiàn)客人要離開(kāi)時(shí)應(yīng)主動(dòng)跑過(guò)去打開(kāi)車(chē)門(mén)讓客人上車(chē),禮貌向客人致謝,告別:謝謝光臨,再見(jiàn)。
。2)倒車(chē)時(shí)注意,不要在車(chē)的后方,要在左,右側(cè)。注意客人倒車(chē)時(shí)后面的障礙物,并架好移動(dòng)臺(tái)階讓客人的車(chē)安全倒出。
(3)指揮倒車(chē)時(shí)聲音要大而響亮,手勢(shì)要正確,倒車(chē)若需調(diào)頭時(shí)要提醒
。4)路上倒車(chē)時(shí),要示意左,右兩邊的車(chē)先停一下,讓客人的'車(chē)安全離開(kāi),并向停讓的車(chē)輛敬禮致謝。
(5)當(dāng)車(chē)輛發(fā)生刮碰等損失時(shí),應(yīng)立即向客人表示歉意:對(duì)不起,剛才我也沒(méi)看清路況。我馬上幫您報(bào)警,請(qǐng)問(wèn)您的車(chē)在哪個(gè)保險(xiǎn)公司投的保險(xiǎn)?
六、雨天注意事項(xiàng)
(1)提前備好再雨天使用的雨具,注意天氣變化準(zhǔn)備:大雨傘一把,小雨傘一把,雨衣雨鞋按人數(shù)備用。
(2)下雨時(shí)要迅速換上雨鞋雨衣,在停車(chē)場(chǎng)大雨傘下站位,準(zhǔn)備迎送客
(3)當(dāng)客人將車(chē)停穩(wěn)后,要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。
。4)客人走時(shí)應(yīng)撐傘護(hù)送客人至車(chē)內(nèi)并指揮客人的車(chē)輛安全倒出。
。5)客人要出租車(chē)時(shí),問(wèn)清幾輛后通知其他保安招呼出租車(chē),車(chē)到時(shí)送客人至出租車(chē)內(nèi)。
。6)雨停后,酒店前不可有污水積雪、垃圾等。
七、巡邏崗工作
。1)酒店員工的進(jìn)出檢查;
。2)檢查酒店門(mén)窗是否關(guān)閉;
。3)檢查電、水、氣是否安全;
。4)出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備必須報(bào)修。
酒店各崗位職責(zé)6
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)。
2、落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,對(duì)酒店實(shí)施安全監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)消防巡查,檢查消防設(shè)備,設(shè)施是否完好。
4、查處酒店的治安事件,處理好旅客投訴和糾紛。
5、負(fù)責(zé)泳池安全,確保安全無(wú)事故。
6、完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。
酒店各崗位職責(zé)7
1、直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),在財(cái)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,主持倉(cāng)管部的全面工作。做好倉(cāng)庫(kù)的籌劃及調(diào)度工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉貨物,明確自己負(fù)責(zé)保管物資的范圍。
3、倉(cāng)管員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的收、發(fā)和保管等工作負(fù)有重要責(zé)任。
4、對(duì)物資的'收、發(fā)、保管要做到手續(xù)齊備、帳目清楚。
5、對(duì)庫(kù)存不多的物品要及時(shí)提醒各部門(mén)采購(gòu),對(duì)積壓物品及時(shí)上報(bào)請(qǐng)示處理。
6、入帳銷(xiāo)單要及時(shí),當(dāng)天發(fā)貨的單據(jù),當(dāng)天入帳,要及時(shí)將單據(jù)交記帳,不得拖延,不得隨便涂改帳目。
酒店各崗位職責(zé)8
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持部門(mén)的全面工作。
2、貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,園滿(mǎn)完成酒店各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。
3、制定本部門(mén)各崗位職責(zé),負(fù)責(zé)督促檢查各崗位職責(zé)的'落實(shí)。
4、嚴(yán)格設(shè)備管理,保持各設(shè)備的完好性,建全操作規(guī)程及維修保養(yǎng)制度。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)檢查維修保養(yǎng)工作質(zhì)量,巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況。審閱系統(tǒng)運(yùn)行,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),發(fā)生設(shè)備故障立即組織力量處理。
6、審定班組工作計(jì)劃,重大維修保養(yǎng)計(jì)劃,做好技術(shù)檔案管理,現(xiàn)場(chǎng)督促,重要維修工程及整改工程。
7、督促保安主管制定各崗位職責(zé)。深入檢查各崗位職責(zé)落實(shí)情況。
8、嚴(yán)格檢查酒店的安全防范,特別對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)的工作落實(shí)。
9、管理好消防中心的各種設(shè)備,設(shè)施。定期檢查消防系統(tǒng),消防巡查記錄,保持正常使用狀態(tài)。
10、做好下屬的思想和職業(yè)道德教育,不斷提高員工素質(zhì)。
11、隨時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
酒店各崗位職責(zé)9
1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班,不擅自離崗。
2、嚴(yán)格操作規(guī)程,密切注意設(shè)備狀況,情況異常時(shí)要果斷采取措施,防止發(fā)生事故。
3、作好急修項(xiàng)目的維修工作,保證各設(shè)施的`正常使用。
4、注意高壓指數(shù),防止低壓供電,發(fā)電系統(tǒng)要保持自動(dòng)狀態(tài)。
5、認(rèn)真做好當(dāng)值記錄,處理不了的遺留問(wèn)題下班時(shí)要交接清楚。
6、協(xié)助保安搞好泳池安全,堅(jiān)持崗位直至靜池。
7、若遇突發(fā)事件積極配合保安進(jìn)行妥善處理。
8、按時(shí)開(kāi)路燈,泳池等照明電源,節(jié)約用電。
酒店各崗位職責(zé)10
安保部經(jīng)理
一、對(duì)會(huì)議中心負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面工作。
二、對(duì)會(huì)議中心治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任。
三、負(fù)責(zé)對(duì)部屬的進(jìn)行考勤,考績(jī)。負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議中心治安安全保衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。
四、對(duì)部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議中心員工進(jìn)行治安宣傳教育。
五、熟悉和掌握會(huì)議中心內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)會(huì)議中心的影響,對(duì)治安工作要有敏感性,積極主動(dòng)地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然。
六、善于策劃會(huì)議中心的安全保衛(wèi)工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
七、協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定安全崗位責(zé)任制,并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。
八、對(duì)會(huì)議中心的治安、消防設(shè)施、器具進(jìn)行安全檢查,以及各崗位安全制度、消防工作的落實(shí)情況的檢查。
九、親自策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)一定要在飯店內(nèi)值班、進(jìn)行督導(dǎo)。
十、積極配合公安部門(mén)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件。
十一、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉(zhuǎn)化工作。
十二、注意防止因自然災(zāi)害而造成對(duì)會(huì)議中心和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
十三、根據(jù)部屬員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處罰;有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
十四、有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
十五、對(duì)對(duì)會(huì)議中心治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。
十六、制訂各種設(shè)備的操作規(guī)程,編制設(shè)備維修和保養(yǎng)計(jì)劃,并做好布置落實(shí)監(jiān)督檢查工作,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
十七、協(xié)助質(zhì)檢部開(kāi)展好質(zhì)檢和節(jié)能降耗工作。
保安主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)保安部門(mén)管理工作的具體實(shí)施。
二、依附《安全保衛(wèi)制度》和崗位責(zé)任制建立健全其他保安相關(guān)實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)保安員的考勤管理工作,必須具實(shí)填寫(xiě),不能包庇。
四、安排保安員休假,調(diào)配恰當(dāng)。
五、團(tuán)結(jié)保安員,做到通力合作,同舟共濟(jì),不得吵架、斗歐,或搬弄是非,擾亂秩序。
六、做好管理信息的上傳下達(dá)。
七、協(xié)調(diào)保安員與其他部門(mén)員工的關(guān)系。
八、對(duì)保安員的人事任免具有建議權(quán)。
九、保管好各種保安專(zhuān)用機(jī)械,做好領(lǐng)用記錄。
十、每周必須組織全體保安員開(kāi)總結(jié)會(huì),做好記錄,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
十一、定期、不定期安排防火、防盜演習(xí),增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。
工程主管崗位職責(zé)
一、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作,負(fù)責(zé)各組具體工作的安排、實(shí)施,直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、經(jīng)理不在時(shí),主管履行部門(mén)經(jīng)理的一切職責(zé)。
三、認(rèn)真開(kāi)展自查,巡查工作,特別是公共區(qū)域,把故障排除在客人入店之前,若設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障,應(yīng)及時(shí)組織處理,做好技術(shù)把關(guān)工作,保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。
四、對(duì)各部門(mén)耗用的材料所出具的“維修申請(qǐng)表”進(jìn)行整理,并上交財(cái)務(wù)部校訂。
五、負(fù)責(zé)本組員工的工作安排,帶領(lǐng)其開(kāi)展日常工作,并監(jiān)督檢查其工作質(zhì)量和效率,做好記錄,月底以書(shū)面形式交予部門(mén)檢查,便于考核。員工工作中的違章,違紀(jì)有權(quán)進(jìn)行處理。
六、完成工程部經(jīng)理交給的其它工作。重視安全工作,時(shí)常提醒員工注意安全,做到防患于未然。
七、做好能耗記錄和客人入住量的數(shù)據(jù)收集,為節(jié)能降耗提供基礎(chǔ)。
八、負(fù)責(zé)制定三級(jí)保養(yǎng)計(jì)劃,(日常、一級(jí)),并按計(jì)劃做好保養(yǎng)工作,并組織人員實(shí)施。
巡邏保安員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真履行自己的職責(zé),事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn),消除隱患,確保酒店和他人安全
二、加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)和經(jīng)理
三、在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,有否不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全
四、對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚?/p>
五、樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),立即進(jìn)行處理,防止事態(tài)擴(kuò)大
六、保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)、打私人電話和閑聊等
七、保護(hù)酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑不遭損壞,對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)的人要進(jìn)行干涉、制止和處理
八、在巡查過(guò)程中,要多觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要詳細(xì)登記,及時(shí)處理并及時(shí)報(bào)告主管。
停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責(zé)
一、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店轄區(qū)的車(chē)輛管理與警衛(wèi)工作,維持酒店的秩序,保證門(mén)前暢通,勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留
二、認(rèn)真觀察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚或加以阻止入店
三、指揮車(chē)輛按酒店規(guī)定路線和停放方法行駛和停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在酒店門(mén)口
四、巡查所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各處有無(wú)異常情況,經(jīng)常檢查和排除酒店門(mén)前的障礙物和不安全因素,維持車(chē)輛秩序,指揮客人按秩序乘車(chē),如沒(méi)有客人侯車(chē),則禁止其它車(chē)輛在上客車(chē)道停車(chē),不準(zhǔn)為客人私自拉線乘坐汽車(chē)
五、正確處理違反交通管理事件,態(tài)度要和氣,以理服人,以禮待人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)主管查處
六、堅(jiān)守工作崗位,有事需要離崗,須征得或主管人員同意,由其他警衛(wèi)人員頂替后方可離開(kāi),并且交接手續(xù)要清楚,交清待辦事宜
七、安排停泊車(chē)輛按章登記收費(fèi),不得隨意減免車(chē)費(fèi)。
監(jiān)控室工作職責(zé)
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況和接到報(bào)警應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的保安趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專(zhuān)業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應(yīng)盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄;特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng);按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
六、非監(jiān)控室人員不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,若需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用接警專(zhuān)線電話接、打私人電話;對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
萬(wàn)能工職責(zé)
一、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),做到一專(zhuān)多能。
二、嚴(yán)格遵守電、氣和管道維修的.操作規(guī)程,熟練掌握各類(lèi)電器設(shè)備,輸氣管道,設(shè)備的工作原理,了解公司水、電、氣網(wǎng)絡(luò)布局,以及實(shí)際操作與維修過(guò)程中注意安全和防護(hù),避免各類(lèi)事故的發(fā)生。
三、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,忠于職守,顧全大局,樹(shù)立為一線服務(wù)的思想。
四、嚴(yán)格按照各種設(shè)備的安全的操作規(guī)程,及巡檢制度上崗。經(jīng)常巡視和檢查所有設(shè)備缺水和超壓的現(xiàn)象發(fā)生。
五、堅(jiān)持安全作業(yè),杜絕人身安全事故發(fā)生。
六、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)及各項(xiàng)規(guī)章制度,尊守勞動(dòng)紀(jì)律上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
七、正確使用各種器具,遵守操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)器具,做到勤保養(yǎng),勤擦拭。
八、維修工作前,積極開(kāi)展自查,巡查工作,變被動(dòng)為主動(dòng),把設(shè)備故障排除在客人入店之前。
九、負(fù)責(zé)維修值班,處理值班時(shí)發(fā)生的故障,及時(shí)完成各部門(mén)的請(qǐng)修任務(wù),在維修過(guò)程中注意安全,避免人身,設(shè)備設(shè)施的事故發(fā)生。
十、掌握會(huì)議中心各種系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,定期和不定時(shí)的巡查主要設(shè)備和重要部位的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即做出正確判斷,采取有效措施及時(shí)解決。
十一、做到維修及時(shí),保證質(zhì)量,不留問(wèn)題,設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時(shí),應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)展搶修工作。
十二、作好值班記錄,完成請(qǐng)修單的登記、故障處理與否的記載,了解每天維修的工作進(jìn)程,保證各部門(mén)的維修需要。
十三、具體負(fù)責(zé)會(huì)議中心燈光、照明、電器、通訊、消防感應(yīng)器設(shè)備和線路,以及水、氣、管道、閘門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)和安全運(yùn)行工作。
十四、負(fù)責(zé)會(huì)議中心內(nèi)部新安裝電器、電話、音像、管道、閘門(mén)等設(shè)備設(shè)施的線路連接和調(diào)試工作。
十五、做好各類(lèi)電器設(shè)備、管道運(yùn)行檢查工作,若發(fā)生故障,及時(shí)排查,迅速處理。
十六、負(fù)責(zé)各種宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議、學(xué)術(shù)討論、文藝演出等所需的燈光,音像、電視信號(hào)連接,協(xié)助、配合其他部門(mén)的安裝工作。
十七、因工作需要進(jìn)入有客人的場(chǎng)所,要禮貌待客,注意、文明用語(yǔ),盡量不打擾客人,愛(ài)護(hù)其它設(shè)施和物品,工作結(jié)束后及時(shí)清理干凈場(chǎng)所和設(shè)備,立即撤離現(xiàn)場(chǎng)。
十八、做到文明施工,賓客至上,工作時(shí)盡量不影響客人,特別是在大眾場(chǎng)所施工時(shí),需設(shè)置警示標(biāo)志,必要時(shí)加設(shè)防護(hù)欄,以確?腿说陌踩杂X(jué)做好施工場(chǎng)地的收尾工作,保持環(huán)境整潔。
十九、保質(zhì)保量按時(shí)完成各類(lèi)小型施工任務(wù)。不得利用公司的機(jī)具干私活。
二十、負(fù)責(zé)鍋爐及其所屬及所有機(jī)房管道閥門(mén)電機(jī)水泵等的巡查和故障檢修等工作,有較大或不能處理的維修問(wèn)題應(yīng)立即通知維修人員,共同解決。
二十一、負(fù)責(zé)溫泉水的配制,做好溫泉水溫的控制,尤其是夜間水溫的控制,切實(shí)掌握夜間加溫時(shí)間,嚴(yán)禁水溫超過(guò)正常洗浴水溫,確保水質(zhì)質(zhì)量,保證正常營(yíng)業(yè)需要的同時(shí),必須降低能耗。
二十二、做好日常各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作,消除“跑”“冒”“滴”“漏”保證鍋爐的運(yùn)行。
二十三、負(fù)責(zé)每日溫泉池吸塵工作,隨時(shí)保證溫泉水的質(zhì)量。
二十四、鍋爐房值班人員重點(diǎn)檢查項(xiàng)目有:燃?xì)狻㈠仩t溫度、鍋爐水位、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況、溫度、供水情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決處理。
二十五、做好計(jì)劃用氣,搞好技術(shù)革新,節(jié)能降耗工作,盡量減少水、電、氣,注意防火、防爆、防意外事故的發(fā)生。
二十六、監(jiān)守崗位,不得私自離崗,并做好每天的值班記錄及日?qǐng)?bào)表。作好值班記錄,完成請(qǐng)修單的登記、故障處理與否的記載,了解每天維修的工作進(jìn)程,保證各部門(mén)的維修需要。
二十七、中央機(jī)房值班人員尚需要做好中央空調(diào)的正確操作使用,保證正常營(yíng)業(yè)需要,同時(shí)嚴(yán)格控制空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行時(shí)段,減少無(wú)謂的能源浪費(fèi)。
二十八、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和材料領(lǐng)用制度,履行交接手續(xù)。
酒店各崗位職責(zé)11
一、負(fù)責(zé)酒店的業(yè)務(wù)推廣和商品銷(xiāo)售活動(dòng),樹(shù)立和提高酒店的信譽(yù),使酒店商品有一個(gè)好的市場(chǎng);
二、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,及合同、協(xié)議的草簽,受理單位或個(gè)人的訂房、訂餐、租會(huì)議室等業(yè)務(wù);
三、了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析,了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報(bào),向經(jīng)理提供報(bào)告;
四、經(jīng)常對(duì)長(zhǎng)住客及客戶(hù)單位進(jìn)行禮節(jié)性的`拜訪,征求他們的意見(jiàn),了解客戶(hù)對(duì)酒店要求,密切與他們的關(guān)系,希望得到他們業(yè)務(wù)上的關(guān)照、支持和惠顧,鞏固客源;
五、對(duì)來(lái)店學(xué)習(xí)考察和參觀的客人要熱情友好,主動(dòng)宣傳酒店優(yōu)良服務(wù)和各項(xiàng)設(shè)施。
酒店各崗位職責(zé)12
1.弱電工不僅是專(zhuān)職技術(shù)工種,也是水電復(fù)合工。弱電工的主要職責(zé)是確保弱電安全系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、衛(wèi)星和有線系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、多煤體查詢(xún)系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、智能會(huì)議系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)系統(tǒng)、無(wú)線訂購(gòu)系統(tǒng)、終合管道系統(tǒng)、消防弱電系統(tǒng)和電梯設(shè)備(控制系統(tǒng))的正常運(yùn)行和安全,對(duì)專(zhuān)業(yè)和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,同時(shí),服從工程部的`安排,承擔(dān)水電復(fù)合工的其他工作。
2、電工負(fù)責(zé)弱電線路、弱管井設(shè)備、消防控制中心設(shè)備、衛(wèi)星廣播設(shè)備、電視音響設(shè)備、設(shè)備監(jiān)控室、多煤體查詢(xún)?cè)O(shè)備、打卡機(jī)、會(huì)議室、餐廳音響設(shè)備無(wú)線訂購(gòu)設(shè)備維護(hù),負(fù)責(zé)各種會(huì)議的音響、照明調(diào)試、安裝,確保其音響照明效果。
3、做好檢查工作,每班至少兩次。做好上述部位的維護(hù)和房間的清潔工作。確保其服務(wù)效果,滿(mǎn)足客人的要求。
4.愛(ài)護(hù)儀器、設(shè)備和公共工具,讓每個(gè)人都有責(zé)任,不得擅自借用或挪用。個(gè)人應(yīng)保管好自己的維護(hù)工具。
5.接到設(shè)備維修通知或會(huì)議的音響、照明調(diào)試、安裝任務(wù),應(yīng)立即到位,并迅速搶修,以最短的時(shí)間完成任務(wù),保證酒店的質(zhì)量和正常運(yùn)行。
6、嚴(yán)格遵守維護(hù)程序和規(guī)章制度,維護(hù)人員違反制度,延誤時(shí)間或造成維護(hù)質(zhì)量差,影響業(yè)務(wù)或設(shè)備損壞,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄。接班人應(yīng)提前十分鐘到崗,交接班人不得離崗。
8.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,包括班次調(diào)動(dòng)、專(zhuān)業(yè)調(diào)整和上級(jí)解釋的其他任務(wù)。
酒店各崗位職責(zé)13
1、有一定酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),且有一定的酒店客戶(hù)資源;
2、能敏銳察覺(jué)酒店市場(chǎng)的變化,做出合理化的價(jià)格變動(dòng);
3、積極努力挖掘協(xié)議客戶(hù),定期定量簽約有效的協(xié)議合同,為酒店帶來(lái)收益;
4、了解本酒店產(chǎn)品,并積極推出不同各類(lèi)組合產(chǎn)品,滿(mǎn)足當(dāng)前客戶(hù)需求;
5、對(duì)自己的協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)整理,并及時(shí)回訪;
6、每日每周都有詳細(xì)的`客戶(hù)拜訪計(jì)劃,填寫(xiě)《每日客戶(hù)拜訪記錄表》《每周客戶(hù)拜訪記錄表》《每月客戶(hù)拜訪記錄表》;
7、及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和了解客戶(hù)的需求,合理化給予客戶(hù)優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù);
8、完成總部下發(fā)的各類(lèi)報(bào)表。等等
酒店各崗位職責(zé)14
1、積極貫徹執(zhí)行落實(shí)本部門(mén)和各項(xiàng)工作計(jì)劃,努力完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)。
2、具有奉獻(xiàn)精神,不斷提高管理藝術(shù),業(yè)務(wù)上精益求精。
3、注意服務(wù)過(guò)程的各種問(wèn)題,妥善處理好與賓客的'關(guān)系。
4、充分發(fā)揮下屬的作用,合理安排員工的工作,休假,做好員工的考勤。
5、根據(jù)團(tuán)隊(duì)和散客定單,安排好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、負(fù)責(zé)餐廳的物品、餐具、用具的領(lǐng)用配備的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)工作的準(zhǔn)確性。
7、核查帳單保證賓客在簽單,付款前正確無(wú)誤。
8、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作狀況和員工的狀態(tài)。
酒店各崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)酒店客房的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
【酒店各崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
酒店各崗位職責(zé)10-31
酒店各崗位職責(zé)08-28
【薦】酒店各崗位職責(zé)03-13
酒店各崗位職責(zé)【熱門(mén)】03-13
【精】酒店各崗位職責(zé)03-13
【熱門(mén)】酒店各崗位職責(zé)03-13
酒店各崗位職責(zé)(集合)10-23
酒店各崗位職責(zé)【精】03-13
酒店各崗位職責(zé)【推薦】03-13
【熱】酒店各崗位職責(zé)03-12